Cómo funciona la confirmación de firma en Change.org

Cuando irmas una petición de Change.org sin haber iniciado sesión, tienes que confirmar tu firma por correo electrónico para que cuente para el objetivo de la petición. Este proceso de verificación ayuda a mantener la integridad de las firmas de las peticiones y previene la actividad fraudulenta.

Por qué es necesaria la confirmación de firma

Change.org requiere la confirmación de firma para garantizar que todas las firmas de las peticiones sean legítimas y estén autorizadas por personas reales. Este proceso de verificación:

• Evita que los bots automatizados inflen artificialmente los recuentos de firmas
• Confirma que tienes acceso a la dirección de correo electrónico que proporcionaste
• Protege frente al uso no autorizado de direcciones de correo electrónico
• Mantiene los recuentos de firmas de las peticiones precisos y fiables

Cómo confirmar tu firma

Después de firmar una petición de Change.org, sigue estos pasos para confirmar tu firma:

1. Revisa tu correo electrónico: busca un correo electrónico de Change.org cuyo asunto te pida que confirmes tu firma. Este correo electrónico se envía a la dirección que proporcionaste al firmar.
2. Revisa tu carpeta de spam: si no ves el correo electrónico de confirmación en tu bandeja de entrada, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. A veces los proveedores de correo electrónico filtran los correos de Change.org.
3. Haz clic en el enlace de confirmación: abre el correo electrónico y haz clic en el enlace que dice «Confirmar tu firma» o algo similar. Esto valida tu firma y la añade al recuento de la petición.
4. Comprueba que se te redirige correctamente: después de hacer clic en el enlace, deberías llegar a la página de la petición de Change.org. Tu firma queda confirmada y contabilizada. Si llegas a otra página, puede que la confirmación de tu firma siga pendiente.

Si ya has iniciado sesión

Cuando firmas una petición de Change.org con la sesión iniciada en tu cuenta, tu firma se confirma automáticamente. No tienes que hacer clic en ningún enlace de confirmación, porque Change.org ya tiene registrada tu dirección de correo electrónico verificada. Esta es la forma más rápida de firmar peticiones.

Consejo: inicia sesión en tu cuenta de Change.org antes de firmar peticiones en el futuro para saltarte el paso de la confirmación por correo electrónico.

Solución de problemas de confirmación

El enlace de confirmación me lleva a la página de inicio de sesión

Si al hacer clic en el enlace de confirmación de tu correo electrónico se te redirige a la página de inicio de sesión de Change.org en lugar de confirmar tu firma, puede que tengas que iniciar sesión en tu cuenta de Change.org o crear una cuenta si todavía no tienes una.

Solución: prueba a iniciar sesión en tu cuenta de Change.org. Si no tienes una cuenta, crea una cuenta gratuita con la misma dirección de correo electrónico que usaste para firmar la petición. Una vez creada la cuenta y con la sesión iniciada, firma de nuevo la petición. Esta vez tu firma se confirmará automáticamente.

El enlace de confirmación solo muestra la página de la petición

Si el enlace de confirmación te lleva a la página de la petición sin ningún mensaje de confirmación, puede que tu firma ya esté confirmada o que primero tengas que crear una cuenta de Change.org (consulta más arriba). Para asegurarte de que has firmado una petición correctamente:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Change.org
2. Haz clic en «Peticiones que has firmado o iniciado» en el menú superior
3. Haz clic en la pestaña «Firmadas» (que puede aparecer en gris)

Aquí verás una lista de todas las peticiones que has firmado correctamente.

No he recibido el correo electrónico de confirmación

Si no recibes el correo electrónico de confirmación después de firmar una petición de Change.org:

● Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado

● Comprueba que introdujiste la dirección de correo electrónico correcta al firmar

● Asegúrate de que tu proveedor de correo electrónico no esté bloqueando los correos de Change.org

● Ponte en contacto con el equipo de ayuda de Change.org si el problema continúa

Mi dirección de correo electrónico contiene caracteres especiales

Las direcciones de correo electrónico con ciertos patrones o caracteres (como un signo más, por ejemplo correo+etiqueta@dominio.com) pueden marcarse como sospechosas por los filtros de seguridad de Change.org, lo que podría afectar a si tu firma se cuenta. Si tienes problemas de forma habitual con una dirección de correo electrónico así, prueba a firmar peticiones con la sesión iniciada en tu cuenta de Change.org o ponte en contacto con el equipo de ayuda si necesitas asistencia.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo es válido el enlace de confirmación?

Los enlaces de confirmación de los correos electrónicos de firma de Change.org permanecen activos hasta 30 días. Después de ese plazo, tendrás que firmar de nuevo la petición para generar un nuevo enlace de confirmación.

Firmé una petición hace días pero nunca la confirmé: ¿todavía puedo confirmarla?

Sí, si han pasado menos de 30 días. Busca el correo electrónico de confirmación original de Change.org y haz clic en el enlace. Si el enlace ha caducado o no encuentras el correo, firma de nuevo la petición para recibir un nuevo correo electrónico de confirmación.

¿Y si usé una dirección de correo electrónico incorrecta al firmar?

Si proporcionaste una dirección de correo electrónico incorrecta, no podrás confirmar tu firma y no contará. Firma de nuevo la petición con la dirección de correo electrónico correcta.

¿Cómo encuentro todas las peticiones que he firmado correctamente?

Para encontrar todas las peticiones que has firmado correctamente, asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta. A continuación, haz clic en la opción «Peticiones que has firmado o iniciado» del menú superior. Después, haz clic en la pestaña «Firmadas». Ten en cuenta que esta pestaña de firmadas puede aparecer en gris.

¿Cómo y por qué confirma las firmas Change.org?

Change.org usa filtros de seguridad automatizados para detectar y prevenir la actividad fraudulenta en las firmas. Las firmas procedentes de direcciones de correo electrónico no válidas o sospechosas pueden eliminarse automáticamente de los recuentos de las peticiones. Este proceso ayuda a mantener los recuentos de firmas de las peticiones de Change.org precisos y fiables.