Change.org proporciona la siguiente información para cumplir con la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la Unión Europea.

Usuarios en la UE

De conformidad con el artículo 24(2) de la DSA, informamos que, durante el período de 6 meses que finalizó el 17 de febrero de 2025, hubo aproximadamente 8 millones de usuarios activos mensuales promedio en Change.org en la Unión Europea.

Representante legal

De conformidad con el Artículo 13 del DSA, designamos a Change.org, Servicios Promocionales España, SL como nuestro representante legal en la UE, con domicilio en Carrer de Santaló, 10, 1.ª planta, 08021 Barcelona, España. Para contactarnos en relación con el DSA, diríjase a los puntos de contacto que se indican a continuación.

Puntos de contacto

Las autoridades de los Estados miembros de la UE, la Comisión Europea y el Comité Europeo de Servicios Digitales pueden ponerse en contacto con nosotros mediante este formulario . El inglés es el idioma de comunicación preferido con este punto de contacto.

● Los banderilleros de confianza pueden comunicarse con nosotros mediante este formulario .

● Los denunciantes confiables también pueden denunciar contenido que consideren que infringe nuestras Pautas de la comunidad o Términos de servicio siguiendo estos pasos .

Los usuarios de Change.org (iniciadores de peticiones, simpatizantes y responsables de la toma de decisiones) pueden contactarnos a través del botón "Contáctanos" en la parte superior de esta página o enviando un correo electrónico a help@change.org. Pueden denunciar contenido que consideren que infringe nuestras Normas de la Comunidad o las Condiciones del Servicio siguiendo estos pasos .

Sistemas de recomendación

De conformidad con el Artículo 27 de la DSA, describimos cómo se recomiendan las peticiones en Change.org aquí.

Sistema de apelaciones

De conformidad con el Artículo 20 de la DSA, los usuarios de la UE pueden impugnar ciertas decisiones que las plataformas en línea toman sobre el contenido y las cuentas de usuario. Si cree que hemos tomado medidas restrictivas por error en su cuenta de contenido, o si cree que, por error, no hemos tomado medidas sobre el contenido que ha denunciado, puede apelar nuestra decisión en un plazo de seis (6) meses a partir de la notificación. Para apelar, siga el enlace que recibió en su correo electrónico.

Informes

De conformidad con los artículos 15 y 24 de la DSA, hemos publicado nuestro Informe de Transparencia correspondiente al período del 17 de febrero de 2024 al 31 de enero de 2025 aquí .