Segnalazione delle violazioni delle policy
I contenuti di Change.org rappresentano le molteplici opinioni dei nostri oltre 500 milioni di utenti. Change.org non verifica i fatti né approva alcuna delle campagne o altri contenuti generati dagli utenti sulla nostra piattaforma.
Il nostro ruolo è garantire che la piattaforma Change.org sia un potente strumento di cambiamento, pur rimanendo il più sicura possibile per i nostri utenti.
Change.org non consente contenuti che violano i nostri Termini di Servizio o le Linee Guida della Community. Se noti qualcosa che viola i nostri Termini di Servizio o le Linee Guida della Community, contattaci seguendo i passaggi indicati di seguito e procederemo con le opportune indagini.
Come segnalare una petizione
Per segnalare una petizione su Change.org per violazione dei nostri Termini di servizio o delle Linee guida della community, accedi al tuo account Change.org e segui questi passaggi:
- Scorri fino in fondo alla descrizione della petizione e clicca sul pulsante "Segnala una violazione delle norme" che si trova sotto la sezione commenti
- Questo pulsante apre un menu in cui potrai selezionare una categoria per il tuo report
- Prima di poter inviare una segnalazione, è necessario specificare il motivo della segnalazione. Più sarai specifico nel motivo della segnalazione, più il team di supporto sarà preparato a valutare la tua richiesta.
Come segnalare un commento
Per segnalare un commento che viola i Termini di servizio o le Linee guida della community di Change.org, accedi al tuo account Change.org e segui questi passaggi:
- Vai al commento che vuoi segnalare
- Fare clic sul pulsante "Segnala" sotto il commento per aprire il menu di segnalazione
- Seleziona una categoria per il tuo report
- Prima di poter inviare una segnalazione, è necessario specificare il motivo della segnalazione. Più sarai specifico nel motivo della segnalazione, più il team di supporto sarà preparato a valutare la tua richiesta.
Cosa succede dopo la segnalazione
Le petizioni e i commenti segnalati vengono esaminati nell'ordine in cui vengono ricevuti. Si prega di inviare una sola segnalazione: segnalazioni multiple non influiranno in alcun modo sull'ordine in cui esamineremo la segnalazione.
Se Change.org dovesse avere bisogno di raccogliere ulteriori informazioni in merito alla tua segnalazione, ti contatteremo. Quando presenti una segnalazione, la tua identità verrà condivisa con Change.org in modo che possiamo intervenire se necessario, ma non verrà condivisa con chi ha avviato la petizione.
Una volta inviata una segnalazione, il nostro team esaminerà singolarmente il contenuto o l'account segnalato. Se stabiliamo che il contenuto o l'account violano le nostre Linee guida della community, prenderemo provvedimenti. Questi provvedimenti possono variare dall'avvertimento all'utente alla rimozione del contenuto o alla disattivazione permanente del suo account.
Domande frequenti
Cosa succede se non sono d'accordo con una petizione ma questa non viola le linee guida?
Change.org è una piattaforma aperta e invitiamo tutti i punti di vista a partecipare e sostenere il cambiamento che desiderano vedere nel mondo, purché rispettino i nostri Termini di Servizio e le Linee Guida della Community. Se ti imbatti in una petizione con cui non sei d'accordo ma che non viola i nostri Termini di Servizio o le Linee Guida della Community, un'ottima opzione è creare una tua petizione su https://www.change.org/start-a-petition per raccogliere supporto per un punto di vista opposto.