オンライン署名の削除
目次
Change.orgのオンライン署名を完全に削除するには、署名の作成に使用したメールアドレスでChange.orgサポートチームにお問い合わせください。現在、Change.orgでは署名発信者が自分で削除を行う機能は提供されていません。
オンライン署名を削除する手順
- 賛同者にお知らせを投稿する(賛同数が5件以上の場合):オンライン署名を削除することを賛同者に伝えるお知らせを投稿してください。差し支えなければ、その理由もあわせて伝えましょう。
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Change.orgサポートチームに問い合わせる:署名の作成に使用したメールアドレスで、こちらのフォームからサポートセンターにお問い合わせください。
オンライン署名の削除と終了の違い
オンライン署名を一度「削除」すると、元に戻すことはできません。これまで集まった賛同やコメントもすべて削除され、復元することもできません。完全に削除したくない場合は、署名のダッシュボードからオンライン署名を終了することができます。
オンライン署名を終了した場合:
● オンライン署名はChange.org上で引き続き閲覧可能です。メディアから問い合わせや取材の連絡を受ける可能性があります。
● 新しい賛同は追加されなくなります。
● 再開することで、再び賛同を集めることができます。
よくある質問
自分でオンライン署名を削除できないのはなぜですか?
オンライン署名の削除は取り消しできないため、誤削除を防ぎ、本人確認を行うために、すべての削除手続きをChange.orgサポートセンターを通じて行う仕組みになっています。
サポートに署名ページが見つからないと言われました。どうすればよいですか?
署名の作成に使用したメールアドレスからサポートに問い合わせているかをご確認ください。別のメールアドレスから問い合わせた場合、サポート側でオンライン署名を特定できないことがあります。あわせて、署名ページのURLを共有すると、よりスムーズに確認できます。