会員の退会方法、会費やお支払い情報の変更
Written by Andra Roston
Updated at May 1st, 2023
支援金額は後から変更できますか？
Change.org月額会員プログラムの会費は、以下の手順のとおり、いつでもご自身で金額を変更することができます。会費は500円以上で、自由に設定することができます。
- Change.orgのアカウントにログイン ＜ログインページはこちら＞
- トップメニューにある「会員プログラム」をクリック
- （有効になっていれば）「会員プログラムを管理する」というボタンをクリック
- 希望の金額に変更（月々500円以上から可能です）
会員プログラムを退会するには？
下記の方法でいつでも会員プログラムを退会することができます。
- Change.orgのアカウントにログイン ＜ログインページはこちら＞
- トップメニューにある「会員プログラム」をクリック
- （有効になっていれば）「会員プログラムを管理する」というボタンをクリック
- 下へスクロールし、「退会する」をクリック
※上記の手順で変更・退会ができない時は？
もし上記の手順どおりに進めない場合は、月額会員になられた際に、ログインしていない状態だった、またはメールアドレスを認証されていなかったなどの原因により、確認メールからのみ退会・金額変更ができるようになっております。
アカウントへログインしても、「会員プログラムを管理する」のボタンが表示されない際には、入会後に送られる確認メールの下部にある、「金額変更や退会はいつでも可能です」をクリックし、そちらから金額変更または退会していただくことができます。
会員登録したメールアドレスやアカウント情報がわからない時は？
- 別のメールアドレスで登録しているかもしれませんので、Change.orgに登録した可能性のある、別のメールアドレスでログインしてみてください。
- あなたの世帯で他の人がカードを使用したかどうか、確認してみてください。
それでも月額会員プログラムに登録されているメールアドレスが見つからない場合は、ヘルプセンターで会員情報を調べますので、[ help@change.org ] へ、下記4点の情報をお送りください。
- 課金されているカード番号の下４桁
- 金額、通貨、カード利用日（＊カードの決済日であり、銀行からカード会社への引き落とし日ではございませんのでご留意ください）
- 賛同する際に記入したお名前