Abaixo estão algumas causas comuns de erros ao criar sua petição. Se você tentou as etapas abaixo e ainda está recebendo um erro, entre em contato com nossa equipe de suporte, que ficará feliz em ajudá-lo!

Erros de tempo limite

Erros de tempo limite são o problema mais comum, especialmente se sua conexão com a Internet não for super rápida. Se isso acontecer com você, feche o navegador e comece novamente.

Muitos Tomadores de Decisão

Não temos um limite rígido para o número de tomadores de decisão que você pode ter em sua petição, mas mais de 10 ou mais podem atrapalhar o processo de publicação. Reserve um tempo para restringir sua lista de tomadores de decisão - isso ajudará de uma perspectiva técnica, mas também é mais provável que sua petição seja bem-sucedida, pois você restringiu a solução que está procurando e quem pode ajudá-lo a alcançá-la !

Apertar Enviar ou Publicar muitas vezes

Sabemos que pode ser frustrante ter que esperar, mas, por favor, não aperte os botões muitas vezes - isso pode fazer com que nossos servidores fiquem sobrecarregados e confusos. Se você fez isso, reserve um tempo para atualizar a página e tente novamente apertar o botão apenas uma vez.