FAQ sur le traitement des paiements
Cet article répond aux questions et aux préoccupations fréquemment posées sur le traitement des paiements et donne des informations clés sur ce processus.
Quels systèmes de traitement des paiements utilise Change.org ?
Stripe et Braintree (pour les paiements PayPal) sont les systèmes de traitement des paiements actuels utilisés par Change.org. Tous les paiements sont traités conformément aux conditions d'utilisation de chaque processeur (conditions d'utilisation de Stripe et conditions d'utilisation de Braintree).
Change.org enregistre-t-il les informations financières ?
Aucune information de paiement n'est enregistrée ou hébergée par Change.org.
Si vous y consentez, Stripe (notre système de traitement des paiements) enregistrera les informations de votre carte afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois que vous souhaitez promouvoir une pétition. Tous les paiements PayPal sont effectués directement via le site de PayPal.
Y a-t-il des frais de transaction ?
Non, nos systèmes de traitement des paiements ne facturent aucun frais de transaction aux utilisateurs. Les frais sont traités en dollars américains, de sorte que les utilisateurs avec des cartes de crédit non américaines peuvent encourir des frais supplémentaires de leur banque. Renseignez-vous auprès de votre banque pour connaître les éventuels frais qui pourraient être encourus.