ผู้ใช้งานในสหภาพยุโรป

ตามมาตรา 24(2) ของ DSA เราขอรายงานว่า ในช่วงระยะเวลา 6 เดือนที่สิ้นสุดในวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2025 มีผู้ใช้งาน Change.org เฉลี่ยรายเดือนประมาณ 8 ล้านคนในสหภาพยุโรป

ตัวแทนทางกฎหมาย

ตามมาตรา 13 ของ DSA เราขอแต่งตั้ง Change.org, Servicios Promocionales España, SL เป็นตัวแทนทางกฎหมายของเราในสหภาพยุโรป โดยมีที่อยู่ทางไปรษณีย์คือ Carrer de Santaló, 10, 1st Floor, 08021 Barcelona, Spain หากต้องการติดต่อเราเกี่ยวกับ DSA โปรดดูข้อมูลติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง

จุดติดต่อ

• หน่วยงานของประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป คณะกรรมาธิการยุโรป และคณะกรรมการบริการดิจิทัลแห่งยุโรป สามารถติดต่อเราได้โดยใช้ แบบฟอร์มนี้ ภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่ต้องการใช้ในการติดต่อสื่อสารกับหน่วยงานนี้
• ผู้แจ้งเบาะแสที่น่าเชื่อถือสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ แบบ ฟอร์ม นี้
• ผู้รายงานเนื้อหาที่น่าเชื่อถือสามารถรายงานเนื้อหาที่พวกเขาเชื่อว่าละเมิดหลักเกณฑ์ชุมชนหรือข้อกำหนดในการให้บริการของเราได้โดยทำตาม ขั้นตอนเหล่า นี้
• ผู้ใช้งาน Change.org (ผู้เริ่มต้นคำร้อง ผู้สนับสนุน และผู้มีอำนาจตัดสินใจ) สามารถติดต่อเราได้ผ่านปุ่ม "ติดต่อเรา" ที่ด้านบนของหน้านี้ หรือส่งอีเมลไปที่ help@change.org ผู้ใช้งานสามารถรายงานเนื้อหาที่เชื่อว่าละเมิดหลักเกณฑ์ชุมชนหรือข้อกำหนดในการให้บริการของเราได้โดยทำตาม ขั้นตอนเหล่า นี้

ระบบแนะนำ
ตามมาตรา 27 ของ DSA เราได้อธิบายวิธีการส่งคำร้องบน Change.org ไว้ที่นี่ แล้ว

ระบบอุทธรณ์

ตามมาตรา 20 ของ DSA ผู้ใช้ในสหภาพยุโรปสามารถโต้แย้งการตัดสินใจบางประการที่แพลตฟอร์มออนไลน์ดำเนินการเกี่ยวกับเนื้อหาและบัญชีผู้ใช้ หากคุณเชื่อว่าเราได้ดำเนินการจำกัดเนื้อหาหรือบัญชีของคุณโดยไม่ถูกต้อง หรือหากคุณเชื่อว่าเราไม่ได้ตัดสินใจดำเนินการใดๆ กับเนื้อหาที่คุณรายงานโดยไม่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นอุทธรณ์การตัดสินใจของเราได้ภายในหก (6) เดือนหลังจากที่เราแจ้งให้คุณทราบถึงการตัดสินใจของเรา หากต้องการยื่นอุทธรณ์ โปรดทำตามลิงก์ที่คุณได้รับในอีเมลของคุณ

การรายงาน

ตามมาตรา 15 และ 24 ของ DSA เราได้เผยแพร่รายงานความโปร่งใสของเราซึ่งครอบคลุมช่วงเวลาตั้งแต่วันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2024 ถึง 31 มกราคม 2025 ที่ นี่