Betrüger versenden mitunter gefälschte E-Mails, die vorgeben, von Change.org zu stammen, um persönliche Daten zu stehlen oder Schadsoftware zu verbreiten. Dieser Artikel erklärt, wie Sie legitime E-Mails von Change.org erkennen und sich vor Phishing-Angriffen schützen können.

Wie man legitime Change.org-E-Mails erkennt

Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders

Alle offiziellen E-Mails von Change.org stammen von diesen Domains:

● @change.org

● @m.change.org

● @f.change.org

● @a.change.org

● @t.change.org

● @e.change.org

Betrüger verwenden möglicherweise ähnlich aussehende, aber gefälschte Adressen, wie zum Beispiel:

● change.org.mail.com (gefälscht)

● change-org-support.com (gefälscht)

Wenn eine E-Mail von einer unbekannten oder verdächtigen Adresse stammt, klicken Sie nicht auf Links und öffnen Sie keine Anhänge.

Links vor dem Anklicken prüfen

Betrügerische E-Mails enthalten oft gefälschte Links, die täuschend echt aussehen. Bevor Sie auf einen Link in einer E-Mail klicken, bewegen Sie den Mauszeiger darüber, um zu sehen, wohin er führt. Endet die Ziel-URL nicht auf change.org, handelt es sich höchstwahrscheinlich um Betrug.

Erkenne, was Change.org niemals verlangt.

Change.org wird Sie niemals nach Folgendem fragen:

● Ihr Passwort

● Bankverbindung

● Kreditkartennummer

● Antworten auf Sicherheitsfragen

Wenn Sie in einer E-Mail nach diesen Informationen gefragt werden, handelt es sich um Betrug.

Einzige Ausnahme: Sollte es ein Problem mit Ihrer Change.org- Mitgliedschaftszahlung geben, kann Change.org Sie bitten, Ihre Zahlungsdaten sicher über die Plattform in den Kontoeinstellungen zu aktualisieren . Sie werden niemals per E-Mail nach Zahlungsinformationen gefragt.

Seien Sie vorsichtig mit E-Mail-Anhängen.

Change.org versendet nur selten E-Mails mit Anhängen. Sollten Sie eine unerwartete E-Mail mit einem Dateianhang erhalten, öffnen Sie diesen bitte nur, wenn Sie sich absolut sicher sind, dass er sicher ist.

Achten Sie auf Rechtschreib- und Grammatikfehler.

Offizielle E-Mails von Change.org werden sorgfältig auf Fehler geprüft. Wenn eine E-Mail viele Rechtschreibfehler oder schlechte Grammatik enthält, könnte sie gefälscht sein.

Hinweis zu Übersetzungen: Einige automatisierte E-Mails in anderen Sprachen als Englisch können kleinere Übersetzungsfehler enthalten. Dies bedeutet jedoch nicht, dass es sich um Phishing-Versuche handelt.

Was zu tun ist, wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob eine E-Mail echt ist:

1. Klicken Sie auf keine Links in der E-Mail.
2. Öffnen Sie keine Anhänge.
3. Bitte antworten Sie nicht mit persönlichen Informationen.
4. Wenden Sie sich direkt an das Change.org-Supportteam, um zu überprüfen, ob die E-Mail echt ist.

Wenn Sie den Change.org-Support kontaktieren, geben Sie bitte Folgendes an:

● Die E-Mail-Adresse des Absenders

● Die Betreffzeile der E-Mail

● Eine kurze Beschreibung dessen, worum es in der E-Mail geht

Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn ich keine Passwortzurücksetzung beantragt habe, aber eine E-Mail darüber erhalten habe?

Wenn Sie eine E-Mail von Change.org zum Zurücksetzen Ihres Passworts erhalten, die Sie nicht angefordert haben, hat wahrscheinlich jemand versehentlich Ihre E-Mail-Adresse beim Zurücksetzen seines Passworts eingegeben. Sie können die E-Mail ignorieren. Ihr Passwort ändert sich erst, wenn Sie den Vorgang manuell abschließen , indem Sie auf den Link klicken und ein neues Passwort erstellen. Sollten Sie mehrere solcher E-Mails zum Zurücksetzen Ihres Passworts erhalten, die Sie nicht angefordert haben, wenden Sie sich bitte an den Support .

Was soll ich tun, wenn ich bereits auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt habe?

Wenn Sie auf einen Link in einer verdächtigen E-Mail geklickt haben:

1. Ändern Sie Ihr Change.org-Passwort umgehend in den Kontoeinstellungen.
2. Überprüfen Sie Ihre Kontoaktivitäten auf unautorisierte Aktionen.
3. Wenn Sie Zahlungsinformationen angegeben haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen.
4. Wenden Sie sich an das Change.org-Supportteam , um den Vorfall zu melden.