Los estafadores a veces envían correos electrónicos falsos haciéndose pasar por Change.org para robar información personal o propagar malware. Este artículo explica cómo identificar correos electrónicos legítimos de Change.org y protegerse de los intentos de phishing.

Cómo identificar correos electrónicos legítimos de Change.org

Verifique la dirección de correo electrónico del remitente

Todos los correos electrónicos oficiales de Change.org provienen de estos dominios:

● @cambio.org

● @m.change.org

● @f.change.org

● @a.change.org

● @t.change.org

● @e.change.org

Los estafadores pueden usar direcciones de apariencia similar que son falsas, como:

● change.org.mail.com (falso)

● change-org-support.com (falso)

Si un correo electrónico proviene de una dirección desconocida o sospechosa, no haga clic en ningún enlace ni abra archivos adjuntos.

Verifique los enlaces antes de hacer clic

Los correos electrónicos fraudulentos suelen contener enlaces falsos que parecen reales. Antes de hacer clic en cualquier enlace de un correo electrónico, pase el ratón sobre él para ver adónde lleva. Si la URL de destino no termina en change.org, es probable que sea una estafa.

Reconozca lo que Change.org nunca pide

Change.org nunca te pedirá:

● Su contraseña

● Datos bancarios

● Número de tarjeta de crédito

● Respuestas a las preguntas de seguridad

Si un correo electrónico solicita esta información, es una estafa.

La única excepción: Si hay un problema con el pago de su membresía de Change.org , Change.org podría solicitarle que actualice sus datos de pago de forma segura a través de la plataforma en Configuración de la cuenta . Nunca se le solicitará que proporcione información de pago por correo electrónico.

Tenga cuidado con los archivos adjuntos en los correos electrónicos

Change.org rara vez envía correos electrónicos con archivos adjuntos. Si recibe un correo electrónico inesperado con un archivo adjunto, no lo abra a menos que esté seguro de que es seguro.

Busque errores de ortografía y gramática

Los correos electrónicos oficiales de Change.org se revisan cuidadosamente para detectar errores. Si un correo contiene muchas faltas de ortografía o gramática, podría ser falso.

Nota sobre las traducciones: Algunos correos electrónicos automatizados en idiomas distintos del inglés pueden tener pequeños errores de traducción. Sin embargo, esto no significa que sean intentos de phishing.

Qué hacer si recibe un correo electrónico sospechoso

Si no está seguro de si un correo electrónico es real:

1. No haga clic en ningún enlace del correo electrónico.
2. No abra ningún archivo adjunto
3. No responda con información personal
4. Comuníquese directamente con el equipo de soporte de Change.org para verificar si el correo electrónico es legítimo.

Al contactar al soporte de Change.org, incluya:

● La dirección de correo electrónico del remitente

● La línea de asunto del correo electrónico

● Una breve descripción de lo que solicita el correo electrónico

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si no solicité un restablecimiento de contraseña pero recibí un correo electrónico al respecto?

Si recibes un correo electrónico de Change.org para restablecer tu contraseña que no solicitaste, es probable que alguien haya ingresado tu dirección de correo electrónico por error al intentar restablecerla. Puedes ignorarlo sin problema. Tu contraseña no cambiará a menos que completes manualmente el proceso de restablecimiento haciendo clic en el enlace y creando una nueva. Si recibes varios correos electrónicos de restablecimiento de contraseña que no solicitaste, contacta con el equipo de soporte .

¿Qué debo hacer si ya hice clic en un enlace en un correo electrónico de phishing?

Si hizo clic en un enlace en un correo electrónico sospechoso:

1. Cambie su contraseña de Change.org inmediatamente en Configuración de la cuenta
2. Verifique la actividad de su cuenta para detectar cualquier acción no autorizada
3. Si proporcionó información de pago, comuníquese con su banco o compañía de tarjeta de crédito.
4. Comuníquese con el equipo de soporte de Change.org para informar el incidente.