Kimlik avı e-postalarını tanıyın
Dolandırıcılar bazen kişisel bilgileri çalmak veya kötü amaçlı yazılım yaymak için Change.org'dan gelmiş gibi görünen sahte e-postalar gönderirler. Bu makale, meşru Change.org e-postalarını nasıl tanımlayacağınızı ve kendinizi kimlik avı girişimlerinden nasıl koruyacağınızı açıklamaktadır.
Change.org'dan Gelen Meşru E-postaları Nasıl Tanımlarsınız?
Gönderenin E-posta Adresini Kontrol Edin
Change.org'un tüm resmi e-postaları şu alan adlarından gelmektedir:
● @change.org
● @m.change.org
● @f.change.org
● @a.change.org
● @t.change.org
● @e.change.org
Dolandırıcılar, aşağıdaki gibi birbirine benzeyen sahte adresler kullanabilirler:
● change.org.mail.com (sahte)
● change-org-support.com (sahte)
Bilinmeyen veya şüpheli bir adresten gelen e-postalarda hiçbir bağlantıya tıklamayın veya ekleri açmayın.
Bağlantılara tıklamadan önce doğrulayın.
Dolandırıcılık e-postaları genellikle gerçek gibi görünen sahte bağlantılar içerir. E-postadaki herhangi bir bağlantıya tıklamadan önce, nereye yönlendirdiğini görmek için fare imlecini üzerine getirin. Hedef URL'si change.org ile bitmiyorsa, büyük olasılıkla bir dolandırıcılıktır.
Change.org'un asla ne istemediğini anlayın.
Change.org sizden asla şunları istemez:
● Şifreniz
● Banka bilgileri
● Kredi kartı numarası
● Güvenlik sorusu cevapları
Eğer bir e-posta bu tür bilgileri istiyorsa, bu bir dolandırıcılık girişimidir.
Tek istisna: Change.org üyelik ödemenizle ilgili bir sorun varsa , Change.org sizden ödeme bilgilerinizi platform üzerinden Hesap Ayarları bölümünden güvenli bir şekilde güncellemenizi isteyebilir . Ödeme bilgilerinizi asla e-posta yoluyla vermeniz istenmeyecektir.
E-posta ekleri konusunda dikkatli olun.
Change.org nadiren ekli dosya içeren e-posta gönderir. Beklenmedik bir şekilde dosya eki içeren bir e-posta alırsanız, güvenli olduğundan emin olmadığınız sürece açmayın.
Yazım ve dilbilgisi hatalarına dikkat edin.
Resmi Change.org e-postaları hatalar açısından dikkatlice kontrol edilir. Bir e-postada çok sayıda yazım hatası veya kötü dil bilgisi varsa, sahte olabilir.
Çevirilerle ilgili not: İngilizce dışındaki dillerde gönderilen bazı otomatik e-postalarda küçük çeviri hataları olabilir. Ancak bu, bunların kimlik avı girişimi olduğu anlamına gelmez.
Şüpheli Bir E-posta Aldığınızda Ne Yapmalısınız?
Bir e-postanın gerçek olup olmadığından emin değilseniz:
- E-postadaki hiçbir bağlantıya tıklamayın.
- Ekteki dosyaları açmayın.
- Lütfen kişisel bilgilerinizi paylaşmayın.
- E-postanın meşru olup olmadığını doğrulamak için doğrudan Change.org Destek Ekibi ile iletişime geçin .
Change.org destek ekibiyle iletişime geçerken şunları ekleyin:
● Gönderenin e-posta adresi
● E-postanın konu satırı
● E-postanın ne istediğine dair kısa bir açıklama
Sıkça Sorulan Sorular
Şifre sıfırlama talebinde bulunmadığım halde şifre sıfırlama ile ilgili bir e-posta alırsam ne olur?
Change.org'dan, talep etmediğiniz bir şifre sıfırlama e-postası alırsanız, büyük olasılıkla birisi şifresini sıfırlamaya çalışırken yanlışlıkla e-posta adresinizi girmiştir. E-postayı güvenle görmezden gelebilirsiniz. Şifre sıfırlama işlemini manuel olarak tamamlayıp bağlantıya tıklayıp yeni bir şifre oluşturmadığınız sürece şifreniz değişmeyecektir. Talep etmediğiniz birden fazla şifre sıfırlama e-postası alırsanız, lütfen destek ekibiyle iletişime geçin .
Kimlik avı e-postasındaki bir bağlantıya zaten tıkladıysam ne yapmalıyım?
Şüpheli bir e-postadaki bağlantıya tıkladıysanız:
- Change.org şifrenizi hemen Hesap Ayarları'ndan değiştirin.
- Hesabınızdaki yetkisiz işlemleri kontrol edin.
- Ödeme bilgilerinizi verdiyseniz, bankanızla veya kredi kartı şirketinizle iletişime geçin.
- Olayı bildirmek için Change.org Destek Ekibi ile iletişime geçin .