Desactivar tu cuenta de Change.org es una acción temporal que te impide firmar peticiones con esa dirección de correo electrónico, te da de baja de todos los correos electrónicos de marketing y suspende tu membresía de Change.org . A diferencia de la eliminación permanente de la cuenta, la desactivación es reversible: puedes reactivarla más tarde firmando otra petición. Tus peticiones permanecerán activas incluso cuando tu cuenta esté desactivada. Si prefieres eliminar tu cuenta y tus datos de forma permanente, consulta Eliminar permanentemente tu cuenta de Change.org.

Cómo deshabilitar su cuenta de Change.org

• Inicie sesión en su cuenta de Change.org y haga clic en el ícono de su perfil en la esquina superior derecha de la página.
  

• Seleccione Configuración en el menú desplegable para acceder a la página de Configuración de su cuenta.
  

• Haga clic en Deshabilitar mi cuenta para ir a la página Deshabilitar cuenta.
  

• Haga clic en el botón Deshabilitar su cuenta para deshabilitar su cuenta.

¿Qué sucede cuando deshabilitas tu cuenta de Change.org?

Cuando deshabilita su cuenta de Change.org:

● No podrás firmar peticiones usando esa dirección de correo electrónico.

● Sus peticiones permanecerán activas y continuarán recolectando firmas.

● Los datos de su cuenta se conservan (no se eliminan)

Deshabilitar o eliminar permanentemente su cuenta

Es importante comprender la diferencia entre deshabilitar y eliminar su cuenta de Change.org:

Desactivación de su cuenta: Temporal y reversible. Puede hacerlo usted mismo a través de la Configuración de la cuenta. Su cuenta y sus datos se conservarán, y podrá reactivarla más tarde firmando otra petición con su dirección de correo electrónico registrada.

● Eliminación permanente de tu cuenta: Esta eliminación es definitiva e irrevocable. Debes contactar con el equipo de soporte para solicitarla. Se eliminarán todos tus datos personales.

Si desea eliminar permanentemente su cuenta y todos los datos personales, consulte Eliminar permanentemente su cuenta de Change.org.

¿Qué pasa con tus peticiones cuando deshabilitas tu cuenta?

Importante: Desactivar tu cuenta de Change.org NO elimina ni cierra tus peticiones. Las peticiones que hayas creado permanecerán activas en la plataforma y seguirán recolectando firmas.

Si desea eliminar sus peticiones, debe enviar una solicitud por separado al equipo de soporte en help@change.org. Consulte el artículo "Eliminar su petición" en la sección "Gestionar su petición" para obtener más información.

Cómo reactivar una cuenta de Change.org deshabilitada

Si desactivaste tu cuenta de Change.org y quieres reactivarla, simplemente accede al sitio web de Change.org y firma otra petición con la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Esto reabrirá tu cuenta.

Si recibe un mensaje que indica que necesita comunicarse con Change.org cuando intenta iniciar sesión, o si tiene otros problemas para volver a abrir su cuenta, comuníquese con el soporte para obtener ayuda.

Preguntas frecuentes

¿Cómo desconecto Facebook de mi cuenta de Change.org?

Ve a la página "Desactivar cuenta" y haz clic en el botón "Olvidar cuenta de Facebook". Esto desconecta Facebook sin desactivar toda tu cuenta de Change.org.

¿Cómo puedo dejar de recibir correos electrónicos de Change.org?

Puedes administrar tus preferencias de correo electrónico desde la configuración de tu cuenta de Change.org sin desactivarla. Visita la página " Administrar preferencias de comunicación " en la configuración de tu cuenta para cancelar la suscripción a ciertos tipos de correo electrónico o a todos los correos.