Change.org envía correos electrónicos para mantenerte informado/a sobre peticiones, actualizaciones y novedades de la plataforma. Este artículo explica cómo controlar qué correos electrónicos de Change.org recibes y cómo cancelar la suscripción a peticiones específicas.

Cómo acceder a las preferencias de correo electrónico en Change.org

Gestiona todos los ajustes de correo electrónico de Change.org a través de tu cuenta:

1. Ve a change.org e inicia sesión
2. Haz clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha
3. Selecciona «Ajustes» en el menú desplegable

4. Haz clic en «Gestionar las preferencias de comunicación»

5. Marca o desmarca las casillas de los tipos de correo electrónico que quieras recibir o dejar de recibir

6. Haz clic en «Guardar» para aplicar los cambios

Cómo cancelar la suscripción a todos los correos electrónicos de Change.org

Para dejar de recibir todos los correos electrónicos de Change.org, marca «No quiero recibir ningún email de Change.org» en la página de «Preferencias de email», asegúrate de que no haya otras casillas marcadas y haz clic en «Guardar».

Correos electrónicos transaccionales que no se pueden desactivar

Algunos correos electrónicos son necesarios por motivos de seguridad de la cuenta y de registro de transacciones, y no es posible cancelar su suscripción:

● Confirmaciones de firma de peticiones
● Confirmaciones de creación de peticiones
● Recibos de suscripción mensual
● Confirmaciones de promoción de peticiones

Cómo cancelar la suscripción a una petición específica

Para dejar de recibir actualizaciones de una petición concreta sin dejar de recibir otros correos electrónicos de Change.org:

1. Abre cualquier correo electrónico de esa petición específica
2. Desplázate hasta el final del correo electrónico
3. Haz clic en el enlace «Cancela la subscripción a este tipo de mensajes»

Notas importantes sobre los cambios en las preferencias de correo electrónico

● Los cambios tardan hasta 48 horas — es posible que sigas recibiendo algunos correos electrónicos mientras los cambios surten efecto
● Varias cuentas — si sigues recibiendo correos electrónicos después de cancelar la suscripción, revisa el campo «Para» del correo. Es posible que tengas varias cuentas de Change.org con diferentes direcciones de correo electrónico que necesiten actualizaciones de preferencias por separado
● Puedes volver a activarlos en cualquier momento — reactiva cualquier tipo de correo electrónico volviendo a «Preferencias de email» y marcando las casillas deseadas

Preguntas frecuentes

Nunca creé una cuenta, pero estoy recibiendo correos electrónicos. ¿Cómo cancelo la suscripción?

Cuando firmas una petición, Change.org crea una cuenta con tu dirección de correo electrónico. Para acceder a tus preferencias de correo electrónico y cancelar la suscripción, tienes que iniciar sesión. Ve a la página de inicio de sesión de Change.org e introduce tu dirección de correo electrónico. Se te redirigirá a la página del código temporal. Revisa tu bandeja de entrada en busca del «Código de verificación». Copia y pega el código para iniciar sesión. Una vez que hayas iniciado sesión, ve a «Ajustes» y haz clic en «Gestionar las preferencias de comunicación» para actualizar tus ajustes de correo electrónico.