Menonaktifkan akun Change.org Anda adalah tindakan sementara yang mencegah Anda menandatangani petisi dengan alamat email tersebut, membatalkan langganan Anda dari semua email pemasaran, dan menangguhkan keanggotaan Change.org Anda . Tidak seperti penghapusan akun permanen, penonaktifan dapat dibatalkan - Anda dapat mengaktifkan kembali akun Anda nanti dengan menandatangani petisi lain. Petisi Anda akan tetap aktif bahkan saat akun Anda dinonaktifkan. Jika Anda ingin menghapus akun dan data Anda secara permanen, lihat Menghapus akun Change.org Anda secara permanen.

Cara menonaktifkan akun Change.org Anda

• Masuk ke akun Change.org Anda dan klik ikon profil Anda di pojok kanan atas halaman.
  

• Pilih Pengaturan dari menu tarik-turun untuk mengakses halaman Pengaturan Akun Anda.
  

• Klik Nonaktifkan akun saya untuk menuju halaman Nonaktifkan Akun.
  

• Klik tombol Nonaktifkan akun Anda untuk menonaktifkan akun Anda.

Apa yang terjadi jika Anda menonaktifkan akun Change.org Anda?

Saat Anda menonaktifkan akun Change.org Anda:

● Anda tidak akan dapat menandatangani petisi menggunakan alamat email tersebut.

● Petisi Anda akan tetap aktif dan terus mengumpulkan tanda tangan.

● Data akun Anda akan tetap tersimpan (tidak dihapus)

Menonaktifkan vs. menghapus akun Anda secara permanen

Penting untuk memahami perbedaan antara menonaktifkan dan menghapus akun Change.org Anda:

● Menonaktifkan akun Anda: Bersifat sementara dan dapat dibatalkan. Anda dapat melakukannya sendiri melalui Pengaturan Akun. Akun dan data Anda akan tetap tersimpan, dan Anda dapat mengaktifkannya kembali nanti dengan menandatangani petisi lain menggunakan alamat email terdaftar Anda.

● Penghapusan permanen akun Anda: Bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan. Anda harus menghubungi dukungan untuk meminta penghapusan permanen. Semua data pribadi Anda akan dihapus.

Jika Anda ingin menghapus akun dan semua data pribadi Anda secara permanen, lihat Menghapus akun Change.org Anda secara permanen.

Apa yang terjadi pada petisi Anda ketika Anda menonaktifkan akun Anda?

Penting: Menonaktifkan akun Change.org Anda TIDAK menghapus atau menutup petisi Anda. Petisi apa pun yang Anda buat akan tetap aktif di platform dan terus mengumpulkan tanda tangan.

Jika Anda ingin menghapus petisi Anda, Anda harus membuat permintaan terpisah ke tim dukungan di help@change.org. Lihat artikel Hapus petisi Anda di bagian Mengelola Petisi Anda untuk informasi lebih lanjut.

Cara mengaktifkan kembali akun Change.org yang dinonaktifkan

Jika Anda menonaktifkan akun Change.org Anda dan ingin mengaktifkannya kembali, cukup akses situs web Change.org dan tandatangani petisi lain menggunakan alamat email yang terkait dengan akun Anda. Ini akan membuka kembali akun Anda.

Jika Anda menerima pesan bahwa Anda perlu menghubungi Change.org saat mencoba masuk, atau jika Anda mengalami masalah lain dalam membuka kembali akun Anda, hubungi dukungan untuk mendapatkan bantuan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara memutuskan koneksi Facebook dari akun Change.org saya?

Buka halaman Nonaktifkan Akun dan klik tombol Lupakan akun Facebook. Ini akan memutuskan koneksi Facebook tanpa menonaktifkan seluruh akun Change.org Anda.

Bagaimana cara berhenti menerima email dari Change.org?

Anda dapat mengelola preferensi email Anda dari pengaturan akun Change.org tanpa menonaktifkan akun Anda. Kunjungi halaman “ Kelola preferensi komunikasi ” di pengaturan akun Anda untuk berhenti berlangganan dari jenis email tertentu atau semua email.