オンライン署名の削除
Change.orgのオンライン署名を完全に削除するには、署名を開始した際に使用したメールアドレスでサポートにお問い合わせください。現在、Change.orgプラットフォームではセルフサービスでの削除には対応していません。
オンライン署名を削除する手順
- 賛同者にお知らせを投稿する(賛同数が5以上の場合):オンライン署名を削除することを賛同者に伝えるお知らせを投稿してください。差し支えなければ、その理由もお知らせください。
- Change.orgサポートに連絡する:署名を作成した際に使用したメールアドレスで、こちらのフォームからサポートにお問い合わせください。
削除と終了の違い
オンライン署名の削除は永続的であり、取り消すことができません。完全に削除したくない場合は、署名のダッシュボードからオンライン署名を終了することができます。終了した場合:
● オンライン署名はChange.org上に引き続き表示されます
● 新しい賛同は追加できなくなります
● 準備ができたら再開して、再びシェアを始めることができます
● オンライン署名は引き続き表示され、メディアからお問い合わせやインタビューの連絡が来る場合があります
よくある質問
自分でオンライン署名を削除できないのはなぜですか?
Change.orgでは、セキュリティおよび本人確認のため、すべての削除申請をサポートを通じて行うことを義務付けています。
サポートに署名ページが見つからないと言われました。どうすればよいですか?
署名を作成した際に使用した正確なメールアドレスからサポートに連絡していることをご確認ください。別のメールアドレスからお問い合わせの場合、サポートはオンライン署名を見つけることができません。署名ページの直接URLを提供することで、特定しやすくなります。