มิจฉาชีพบางครั้งส่งอีเมลปลอมแอบอ้างว่าเป็นอีเมลจาก Change.org เพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคลหรือแพร่กระจายมัลแวร์ นี่คือวิธีตรวจสอบว่าอีเมลนั้นเป็นของจริงหรือเป็นการหลอกลวง

1. ตรวจสอบที่อยู่อีเมลของผู้ส่ง
อีเมลอย่างเป็นทางการทั้งหมดจาก Change.org มาจากโดเมนเหล่านี้:
@change.org
@m.change.org
@f.change.org
@a.change.org
@t.change.org
@e.change.org

🚨 ระวังโดเมนปลอม! มิจฉาชีพอาจใช้ที่อยู่เว็บไซต์ที่ดูคล้ายกัน เช่น:
change.org.mail.com (ปลอม)
change-org-support.com (เว็บไซต์ปลอม)
หากได้รับอีเมลจากที่อยู่ที่ไม่รู้จักหรือน่าสงสัย อย่าคลิกลิงก์ใดๆ ทั้งสิ้น

2. ระวังการใช้ลิงก์
อีเมลหลอกลวงมักมีลิงก์ปลอมที่ดูเหมือนจริง ก่อนคลิก ให้เลื่อนเมาส์ไปวางเหนือลิงก์เพื่อดูว่ามันจะพาไปที่ใด หากมันไม่ได้พาไปที่ change.org ก็มีแนวโน้มว่าเป็นอีเมลหลอกลวง

3. เราจะไม่ขอข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนจากคุณเด็ดขาด
Change.org จะ ไม่ ขอข้อมูลใดๆ จากคุณ:
- รหัสผ่านของคุณ
- รายละเอียดบัญชีธนาคาร
- หมายเลขบัตรเครดิต
- คำตอบด้านความปลอดภัย
หากอีเมลใดขอข้อมูลนี้ นั่นคือการหลอกลวง
* ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียว : หากมีปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงินค่าสมาชิก Change.org ของคุณ เราอาจขอให้คุณอัปเดตรายละเอียดของคุณอย่างปลอดภัยบนแพลตฟอร์มของเรา

4. ระวังไฟล์แนบในอีเมล
Change.org แทบจะไม่ ส่งอีเมลที่มีไฟล์แนบเลย หากคุณได้รับอีเมลที่ไม่คาดคิดพร้อมไฟล์ โปรดอย่าเปิดไฟล์นั้นเว้นแต่คุณแน่ใจว่าปลอดภัย

5. ตรวจดูข้อผิดพลาดด้านการสะกดและไวยากรณ์
อีเมลอย่างเป็นทางการจาก Change.org จะได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อหาข้อผิดพลาด หากอีเมลมีข้อผิดพลาดทางด้านการสะกดคำหรือไวยากรณ์จำนวนมาก อาจเป็นอีเมลปลอม
* หมายเหตุเกี่ยวกับการแปล: อีเมลอัตโนมัติบางฉบับในภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษอาจมีข้อผิดพลาดในการแปลเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าเป็นการพยายามหลอกลวงแต่อย่างใด

สิ่งที่ควรทำหากคุณไม่แน่ใจ
หากคุณไม่แน่ใจว่าอีเมลนั้นเป็นของจริงหรือไม่ อย่าคลิกลิงก์หรือเปิดไฟล์แนบใดๆ ให้ติดต่อเราโดยตรงผ่าน ทีมสนับสนุนของ Change.org แทน