Wenn Du feststellst, dass die Unterschriftenzahl Deiner Change.org-Petition steigt und fällt, ist das normal. Die Gesamtzahl der Unterschriften kann aus verschiedenen Gründen schwanken.

Häufige Gründe für Änderungen der Unterschriftenzahl

Nicht verifizierte E-Mail-Adressen

Wenn jemand eine Change.org-Petition unterschreibt, muss die Person ihre E-Mail-Adresse durch Klicken auf einen Bestätigungslink verifizieren. Wenn eine unterzeichnende Person die E-Mail-Verifizierung nicht abschließt, wird ihre Unterschrift möglicherweise nicht in der Gesamtzahl gezählt.

Doppelte E-Mail-Adressen

Wenn dieselbe E-Mail-Adresse mehrfach zum Unterzeichnen verwendet wird, wird nur eine Unterschrift gezählt.

Ungültige oder verdächtige E-Mail-Adressen

Unterschriften von ungültigen oder verdächtigen E-Mail-Adressen können automatisch entfernt werden. E-Mail-Adressen, die bestimmte Muster enthalten (z. B. „+"-Symbole oder die mit „info" beginnen), können aus der Zählung entfernt werden.

Von Nutzerinnen und Nutzern initiierte Entfernungen

Unterstützerinnen und Unterstützer können ihre Unterschrift zurückziehen, wenn sie ihre Meinung ändern. Wenn jemand seine Unterschrift von Deiner Change.org-Petition zurückzieht, sinkt die Gesamtzahl entsprechend.

Verzögerungen bei der Anzeige von Unterschriften

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis aktuelle Unterschriften in Deiner Petitionszahl oder in Deiner Download-Datei erscheinen, insbesondere in Zeiten hoher Aktivität. Wenn Du feststellst, dass sich Deine Zahl nicht verändert hat, warte etwas und prüfe es später erneut.

Unterschriften-Downloads zeigen nur gültige Unterschriften

Wenn Du die Unterschriften Deiner Change.org-Petition herunterlädst, enthält die exportierte Datei nur bestätigte, gültige Unterstützerinnen und Unterstützer. Unterschriften, die aufgrund fehlender Verifizierung oder aus anderen Gründen entfernt wurden, erscheinen nicht in Deinem Download. Change.org stellt keine Listen entfernter Unterschriften, nicht verifizierter Unterschriften oder doppelter Einträge zur Verfügung.

Häufig gestellte Fragen

Gerade haben 50 Personen meine Petition unterschrieben, aber meine Zahl ist nur um 30 gestiegen. Wo sind die anderen geblieben?

Nicht alle Unterschriften erscheinen sofort in Deiner Change.org-Zählung. Manche Unterstützerinnen und Unterstützer haben ihre E-Mail-Adresse möglicherweise noch nicht verifiziert, oder das System hat doppelte oder ungültige E-Mail-Adressen erkannt. Warte 24 Stunden – verifizierte Unterschriften erscheinen in Deiner Zählung, sobald die E-Mail-Bestätigung abgeschlossen ist. Nicht verifizierte Unterschriften werden nicht in Deiner Gesamtzahl berücksichtigt.

Ich bewerbe meine Petition die ganze Woche, aber die Unterschriftenzahl hat sich nicht verändert. Ist etwas kaputt?

Wenn die Unterschriftenzahl Deiner Change.org-Petition nicht zu steigen scheint, prüfe es nach 24 Stunden erneut. Die Verarbeitung von Unterschriften und deren Anzeige in Deiner Zählung kann bis zu einem Tag dauern, insbesondere in Zeiten hoher Aktivität. Wenn die Zahl nach 24 Stunden immer noch nicht aktualisiert wurde und Du weißt, dass Personen unterschrieben haben, wende Dich an den Change.org-Support.

Hinweis: Petitionsanzeigen sind darauf ausgelegt, die Anzahl der Aufrufe Deiner Petition zu erhöhen, und garantieren keinen Anstieg der Unterschriften.

Jemand hat mir gesagt, dass er meine Petition unterschrieben hat, aber ich sehe seine Unterschrift nicht in meiner Download-Datei. Warum nicht?

Dein Change.org-Unterschriften-Download zeigt nur verifizierte Unterstützerinnen und Unterstützer. Wenn jemand unterschrieben, aber nicht auf den Bestätigungslink in der E-Mail geklickt hat, erscheint die Unterschrift nicht in der Datei. Bitte die Person, ihr Postfach (einschließlich Spam-Ordner) auf die Bestätigungs-E-Mail von Change.org zu prüfen und auf den Link zu klicken. Nach der Verifizierung erscheint die Unterschrift in zukünftigen Downloads.

Da es möglich ist, eine Petition mit einem Pseudonym oder einem anderen Namen als dem Klarnamen zu unterschreiben, könnte die gesuchte Person unter einem anderen Namen unterschrieben haben.

Warum hat meine Petition in kurzer Zeit eine große Anzahl an Unterschriften erhalten?

Das liegt höchstwahrscheinlich daran, dass Deine Petition in sozialen Medien geteilt wurde oder Deine Unterstützerinnen und Unterstützer sie beworben haben, was zu einer erhöhten Sichtbarkeit durch unsere Marketing-E-Mails geführt hat.