Wenn Du die Wirkung Deiner Petition mit Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträgern teilen möchtest, kannst Du eine Unterschriftenliste von Change.org herunterladen.

Wichtig: Die Download-Option steht frühestens 24 Stunden nach dem Erstellen Deiner Petition zur Verfügung. Die Dateien werden Dir im Tabellenformat (CSV) per E-Mail zugesandt.

Da zum Öffnen von CSV-Dateien eine Tabellenkalkulations-Software benötigt wird, empfehlen wir die Nutzung eines Desktop- oder Laptop-Computers anstelle eines Smartphones oder Tablets.

So lädst Du die Unterschriften Deiner Change.org-Petition herunter

Folge diesen Schritten, um Deine Unterschriften aus dem Change.org-Petitions-Dashboard zu exportieren:

1. Melde Dich in Deinem Change.org-Konto an.
2. Rufe Deine Seite „Meine Petitionen" über den Link oben auf der Seite auf, oder klicke auf das Menüsymbol (drei Striche auf dem Handy, Profilsymbol auf dem Desktop).
3. Klicke auf die Petition, deren Unterschriften Du herunterladen möchtest, um Dein Petitions-Dashboard zu öffnen.
4. Scrolle nach unten, um den Bereich „Unterschriften" auf Deinem Dashboard zu finden, und klicke auf „Alle Unterschriften".

5. Klicke auf der nächsten Seite oben in der Liste auf „Liste exportieren". Du kannst auch die Kommentarliste herunterladen, indem Du auf den Tab „Kommentare" klickst.

6. Es erscheint die Meldung „Deine Datei ist unterwegs! Überprüfe die E-Mail-Adresse Deines Kontos." und der Link zum Herunterladen der Unterschriften wird an Deine hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.

7. Öffne die E-Mail mit dem Betreff „Ihr Download für [petition_title] ist fertig." und klicke auf den Link in der E-Mail. Der Download-Link ist 7 Tage lang gültig.

8. Der Download beginnt automatisch mit der Meldung „Ihr Download beginnt in Kürze." auf der Weiterleitungsseite.

Hinweis: Wenn Deine Petition eine hohe Anzahl an Unterschriften hat, kann es einige Zeit dauern (in der Regel bis zu 4 Stunden), bis die E-Mail eintrifft.

Unterschriftendatei öffnen

Du kannst Deine heruntergeladene Change.org-Unterschriftendatei in jeder Tabellenkalkulations-Anwendung öffnen, darunter:

• Microsoft Excel
• LibreOffice – kostenlos und Open Source
• OpenOffice – kostenlos und Open Source
• Google Spreadsheet
• Numbers-App (nur für macOS)

Hinweis zur Zeichenkodierung: Microsoft Excel erkennt bestimmte Kodierungen manchmal nicht korrekt, darunter Sprachen, die nicht das lateinische Alphabet verwenden, sowie Buchstaben mit Akzenten oder diakritischen Zeichen. Wenn Du in Deiner Datei unlesbare Zeichen siehst, empfehlen wir, LibreOffice oder OpenOffice herunterzuladen und zu installieren, da diese Programme Deine Downloads korrekt darstellen können.

Als PDF konvertieren zum Ausdrucken

Wenn Du eine PDF-Version Deiner Unterschriften benötigst, um sie Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträgern vorzulegen, kannst Du die Tabelle auf Deinem Computer konvertieren. Excel verfügt über eine integrierte PDF-Exportfunktion – weitere Informationen findest Du in dieser Anleitung zur Konvertierung von Excel in PDF.

Warum die Download-Anzahl von der Petitionsseite abweichen kann

Die Anzahl der Unterschriften in Deiner heruntergeladenen Datei kann leicht von der auf Deiner Petitionsseite angezeigten Zahl abweichen. Das kann folgende Ursachen haben:

• Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis aktuelle Unterschriften in Deinem Download erscheinen, besonders bei hoher Aktivität. Warte etwas und lade die Datei dann erneut herunter.
• Wenn eine Unterstützerin oder ein Unterstützer die E-Mail-Adresse nicht verifiziert hat, wird die Unterschrift möglicherweise nicht gezählt.
• Unterschriften von ungültigen oder verdächtigen E-Mail-Adressen (z. B. solche, die „+" enthalten oder mit „info" beginnen) können automatisch entfernt werden, was zu leichten Schwankungen in der Gesamtzahl führen kann.
• Unterstützerinnen und Unterstützer haben außerdem die Möglichkeit, ihre Unterschrift zurückzuziehen, wenn sie ihre Meinung ändern.

Lies „Unterschriftenzahlen verstehen und warum sie schwanken", wenn Du siehst, dass sich Deine Unterschriftenzahlen verändern und wissen möchtest, warum.

Häufig gestellte Fragen

Ich finde die Download-Option für meine Petition nicht. Was soll ich tun?

• Stelle sicher, dass seit der Erstellung der Petition 24 Stunden vergangen sind.
• Vergewissere Dich, dass Du in demselben Konto angemeldet bist, mit dem Du die Petition erstellt hast.
• Wenn Du die Option auf dem Handy nicht siehst, versuche es mit einem Desktop-Browser.

Gehe zu „Meine Petitionen", wähle Deine Petition aus und scrolle zum Bereich „Jüngste Unterschriften".

Warum kann ich die E-Mail-Adressen der Unterzeichnerinnen und Unterzeichner meiner Petition nicht sehen?

Gemäß unseren Datenschutzrichtlinien werden die E-Mail-Adressen der Unterzeichnerinnen und Unterzeichner nicht an die Petitionsstarterin oder den Petitionsstarter weitergegeben. Die freigegebenen Informationen beschränken sich auf:

• Name: Der im Konto der unterzeichnenden Person hinterlegte „Vorname" und „Nachname".
• Standort: Das „Land" und die Postleitzahl, die entweder automatisch anhand der IP-Adresse erkannt oder manuell von der unterzeichnenden Person eingegeben wurde.
• Datum: „Jahr, Monat und Tag", an dem die Person die Petition unterstützt hat.
• Kommentar (optional): Jeder auf der Petitionsseite eingereichte Kommentar.

Um Deine Unterstützerinnen und Unterstützer zu kontaktieren, nutze bitte die Funktion „Petitions-Update" anstatt nach E-Mail-Adressen zu suchen.

Meine Download-E-Mail ist nicht angekommen. Was soll ich tun?

• Prüfe Deinen Spam- oder Junk-Ordner.
• Warte etwas länger, wenn Deine Petition eine hohe Anzahl an Unterschriften hat.
• Versuche es nach einiger Zeit erneut herunterzuladen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wende Dich an den Support.

Ich muss meine Unterschriften bei einer Anhörung vorlegen oder an Behörden übergeben. Welches Format soll ich verwenden?

Da die Anforderungen variieren können, empfehlen wir, vorab bei der empfangenden Stelle zu erfragen, welche Anforderungen für die Gültigkeit der Unterschriften gelten. Für formelle Präsentationen im Allgemeinen empfehlen wir, die Unterschriftentabelle mithilfe der integrierten Exportfunktion von Excel oder kostenloser Tools wie LibreOffice in eine PDF-Datei umzuwandeln. Das PDF-Format lässt sich einfacher teilen, drucken und professionell bei Anhörungen oder bei der Übergabe an Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträger präsentieren.