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Ley de Servicios Digitales de la UE (DSA)

Written by Andra Roston

Updated at August 19th, 2024

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Usuarios en la UE
De conformidad con el artículo 24(2) de la DSA, informamos que, durante el período de 6 meses que finalizó el 17 de agosto de 2024, había aproximadamente 10,3 millones de usuarios activos mensuales promedio en Change.org en la Unión Europea.

Representante legal

De conformidad con el artículo 13 de la DSA, designamos a Change.org, Servicios Promocionales España, SL como nuestro representante legal en la UE, con dirección postal Carrer de Santaló, 10, 1er Piso, 08021 Barcelona, España. Para contactarnos con respecto a la DSA, consulte los puntos de contacto que se enumeran a continuación.
 

Puntos de contacto

  • Las autoridades de los Estados miembros de la UE, la Comisión Europea y la Junta Europea de Servicios Digitales pueden ponerse en contacto con nosotros mediante este formulario . El inglés es el idioma preferido para la comunicación con este punto de contacto.
  • Los señalizadores de confianza pueden contactarnos mediante este formulario .
  • Los señalizadores de confianza también pueden denunciar contenido que consideren que infringe nuestras Normas comunitarias o Términos de servicio siguiendo estos pasos .
  • Los usuarios de Change.org (iniciadores de peticiones, partidarios y tomadores de decisiones) pueden contactarnos a través del botón "Contáctenos" en la parte superior de esta página, o enviando un correo electrónico a help@change.org. Los usuarios pueden denunciar contenido que crean que viola nuestras Normas comunitarias o Términos de servicio siguiendo estos pasos .


Sistemas de recomendación
De conformidad con el artículo 27 de la DSA, aquí describimos cómo se recomiendan las peticiones en Change.org .


Sistema de apelaciones

De conformidad con el artículo 20 de la DSA, los usuarios de la UE pueden impugnar ciertas decisiones que toman las plataformas en línea sobre el contenido y las cuentas de usuario. Si cree que hemos tomado medidas restrictivas por error en su cuenta de contenido o en su cuenta, o si cree que por error no hemos decidido tomar medidas sobre el contenido que ha informado, puede apelar nuestra decisión dentro de los seis (6) meses posteriores a nuestra decisión. notificarle nuestra decisión. Para apelar, siga el enlace que recibió en su correo electrónico.
 

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