Puedes eliminar tu firma de una petición de Change.org si la firmaste por error o has cambiado de opinión. Hay dos formas de eliminar tu firma:

Método 1: usar el enlace de eliminación de tu correo electrónico

Después de firmar una petición en Change.org, recibes un correo electrónico que contiene un enlace para eliminar tu firma. El correo electrónico que recibes depende de tu situación. Si no habías iniciado sesión y Change.org necesita confirmar tu dirección de correo electrónico, recibirás un correo electrónico de «Confirme tu firma». 

Ambos tipos de correos electrónicos contienen un enlace «Eliminar firma» o «Eliminar tu firma» que puedes usar para eliminar tu firma de la petición.

Para eliminar tu firma con el enlace del correo electrónico:

1. Revisa tu bandeja de entrada para encontrar el correo electrónico de Change.org (busca «Confirmar tu firma» si no habías iniciado sesión, o revisa los correos electrónicos recientes de Change.org)
2. Abre el correo electrónico y busca el enlace «Eliminar tu firma»
3. Haz clic en el enlace para eliminar tu firma
4. Tu nombre dejará de aparecer en la petición

Importante: el enlace de eliminación del correo electrónico permanece activo durante 30 días después de firmar. Pasados 30 días, tendrás que usar el Método 2 que se indica a continuación.

Método 2: ponte en contacto con el equipo de ayuda de Change.org

Si el enlace de eliminación ha caducado o no funciona, ponte en contacto con el equipo de ayuda de Change.org para solicitar la eliminación de tu firma.

En tu solicitud de ayuda, indica:

• La URL (dirección web) de la petición o el nombre de la petición
• La dirección de correo electrónico que usaste para firmar la petición

El equipo de ayuda localizará tu firma y la eliminará de la petición. Tu nombre dejará de aparecer como apoyo a la petición. Si quieres revocar todas las firmas que hayas realizado en el pasado, puedes considerar la eliminación permanente de tu cuenta poniéndote en contacto con el equipo de ayuda.

Solución de problemas de eliminación

El enlace de eliminación muestra un mensaje de error

Si haces clic en el enlace «Eliminar tu firma» del correo electrónico pero ves un mensaje de error, ponte en contacto con el equipo de ayuda. El equipo de ayuda puede eliminar tu firma manualmente.

No encuentro el correo electrónico con el enlace de eliminación

Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado por si hay correos electrónicos de Change.org. Revisa también tus correos electrónicos eliminados, por si el correo se borró. Si no habías iniciado sesión al firmar, busca un correo electrónico de confirmación. Si habías iniciado sesión, revisa otros correos electrónicos recientes de Change.org, ya que también contienen un enlace de eliminación. Si aun así no encuentras el correo electrónico, ponte en contacto con el equipo de ayuda.

No recuerdo la URL ni el nombre de la petición

Intenta proporcionar cualquier dato que ayude a identificar la petición, como:

• De qué trataba la petición (el tema o la causa)
• A quién iba dirigida la petición (el destinatario de la petición)
• Cuándo la firmaste (fecha aproximada)

El equipo de ayuda puede usar estos datos para localizar la petición y eliminar tu firma. Si quieres consultar todas las peticiones que has firmado:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Change.org
2. Haz clic en «Peticiones que has firmado o iniciado» en el menú superior
3. Haz clic en la pestaña «Firmadas» (que puede aparecer en gris)

El equipo de ayuda no encuentra mi dirección de correo electrónico

Si el equipo de ayuda no encuentra tu cuenta con la dirección de correo electrónico que has usado para contactar, asegúrate de proporcionar la dirección de correo electrónico exacta que usaste al firmar la petición. Puede ser distinta de la actual.

Hacer que tu firma sea anónima

Si quieres seguir apoyando la petición pero ocultar tu nombre, puedes eliminar tu firma y firmar de nuevo con la opción de privacidad seleccionada.

Para hacer que tu firma sea anónima:

1. Elimina tu firma con uno de los métodos anteriores
2. Vuelve a la página de la petición
3. Desmarca la casilla «Mostrar mi nombre y comentario en esta petición»
4. Haz clic de nuevo en «Firmar» para completar la firma de la petición

Tu firma contará para el total de la petición, pero tu nombre no aparecerá públicamente. Como alternativa, también puedes cambiar tu nombre público en Change.org. Para hacerlo, consulta nuestro artículo sobre cómo editar tu perfil.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no hay un botón en la página de la petición para eliminar mi firma?

Change.org proporciona el enlace de eliminación en el correo electrónico que recibes después de firmar. Si ya no tienes el correo electrónico o el enlace ha caducado, ponte en contacto con el equipo de ayuda para eliminar tu firma.

¿Puedo eliminar mi firma de una petición cerrada?

Sí. También puedes revocar tu firma de una petición cerrada. Si han pasado más de 30 días desde que firmaste la petición, ponte en contacto con el equipo de ayuda con la URL de la petición. El equipo de ayuda puede eliminar firmas de peticiones cerradas.