คุณสามารถลบลายเซ็นของคุณออกจากคำร้องบน Change.org ได้ หากคุณลงชื่อโดยไม่ได้ตั้งใจหรือเปลี่ยนใจ มีสองวิธีในการลบลายเซ็นของคุณ:

วิธีที่ 1: ใช้ลิงก์ลบในอีเมลของคุณ

หลังจากที่คุณลงชื่อในคำร้องบน Change.org คุณจะได้รับอีเมลที่มีลิงก์สำหรับลบลายเซ็นของคุณ อีเมลที่คุณได้รับจะแตกต่างกันไปตามสถานการณ์ของคุณ:

● หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ และ Change.org จำเป็นต้องยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ คุณจะได้รับอีเมล " ยืนยันลายเซ็นของคุณ "

● มิเช่นนั้น คุณจะได้รับอีเมลที่มีหัวข้อแตกต่างออกไป (เช่น การอัปเดตคำร้อง หรือการยืนยัน)

อีเมลทั้งสองประเภทจะมีลิงก์ "ลบลายเซ็น" หรือ "ลบลายเซ็นของคุณ" ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อลบลายเซ็นของคุณออกจากคำร้องได้

หากต้องการลบลายเซ็นของคุณโดยใช้ลิงก์ในอีเมล:

1. ตรวจสอบกล่องจดหมายอีเมลของคุณเพื่อดูอีเมลจาก Change.org (หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ ให้มองหา "ยืนยันลายเซ็นของคุณ" หรือตรวจสอบอีเมลล่าสุดจาก Change.org)
2. เปิดอีเมลและมองหาลิงก์ "ลบลายเซ็นของคุณ"
3. คลิกที่ลิงก์เพื่อลบลายเซ็นของคุณ
4. ชื่อของคุณจะไม่ปรากฏในคำร้องอีกต่อไป

สำคัญ: ลิงก์สำหรับลบข้อมูลในอีเมลจะใช้งานได้เป็นเวลา 30 วันหลังจากที่คุณลงชื่อ หลังจาก 30 วัน คุณจะต้องใช้วิธีที่ 2 ด้านล่าง

วิธีที่ 2: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Change.org

หากลิงก์สำหรับลบลายเซ็นหมดอายุหรือใช้งานไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Change.org เพื่อขอให้ลบลายเซ็น

ในคำขอความช่วยเหลือของคุณ โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้:

● URL ของคำร้อง (ที่อยู่เว็บ) หรือชื่อของคำร้อง

● ที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ลงชื่อในคำร้อง

ฝ่ายสนับสนุนจะค้นหาลายเซ็นของคุณและลบออกจากคำร้อง ชื่อของคุณจะไม่ปรากฏในส่วนสนับสนุนคำร้องอีกต่อไป หากคุณต้องการเพิกถอนลายเซ็นทั้งหมดที่คุณเคยทำไว้ในอดีต คุณสามารถพิจารณา การลบบัญชีของคุณอย่างถาวร โดย ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

การแก้ไขปัญหาการลบ

ลิงก์สำหรับลบแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด

หากคุณคลิกลิงก์ "ลบลายเซ็นของคุณ" ในอีเมลแล้วพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด โปรด ติดต่อฝ่าย สนับสนุน ฝ่ายสนับสนุนสามารถลบลายเซ็นของคุณให้ด้วยตนเองได้

ฉันหาอีเมลที่มีลิงก์สำหรับลบออกไม่เจอ

ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือจดหมายขยะของคุณสำหรับ อีเมลจาก Change.org หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบขณะลงชื่อ ให้มองหาอีเมลยืนยัน อีเมลนี้จะมีลิงก์ที่ระบุว่า “ไม่ได้ลงชื่อในคำร้องนี้ใช่ไหม ลบลายเซ็นของคุณ” ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อลบลายเซ็นของคุณได้ หากคุณเข้าสู่ระบบแล้ว โปรดตรวจสอบอีเมลล่าสุดอื่นๆ จาก Change.org เนื่องจากอีเมลเหล่านั้นจะมีลิงก์สำหรับลบลายเซ็นเช่นกัน

ฉันจำ URL หรือชื่อของคำร้องไม่ได้แล้ว

โปรดระบุรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับคำร้องให้ครบถ้วน เช่น:

● เนื้อหาของคำร้อง (หัวข้อหรือประเด็น)

● คำร้องนั้นส่งถึงใคร (ผู้มีอำนาจตัดสินใจ)

● วันที่คุณลงนาม (โดยประมาณ)

ฝ่ายสนับสนุนสามารถใช้รายละเอียดเหล่านี้เพื่อค้นหาคำร้องและลบลายเซ็นของคุณออกได้ หากคุณต้องการตรวจสอบคำร้องทั้งหมดที่คุณลงชื่อไว้:

● เข้าสู่ระบบบัญชี Change.org ของคุณ

● คลิกที่ “คำร้องที่คุณได้ลงชื่อหรือเริ่มต้นไว้” ในเมนูด้านบน

● คลิกที่แท็บ “ลงชื่อแล้ว” (ซึ่งอาจเป็นสีเทา)

ฝ่ายสนับสนุนไม่พบที่อยู่อีเมลของฉัน

หากฝ่ายสนับสนุนไม่พบข้อมูลบัญชีของคุณโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ติดต่อ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ลงชื่อในคำร้องอย่างถูกต้อง ซึ่งอาจแตกต่างจากอีเมลปัจจุบันของคุณ

เปลี่ยนลายเซ็นของคุณให้เป็นแบบไม่ระบุชื่อแทน

หากคุณต้องการสนับสนุนคำร้องต่อไปแต่ต้องการปกปิดชื่อ คุณสามารถลบลายเซ็นของคุณออก แล้วลงชื่ออีกครั้งโดยเลือกตัวเลือกความเป็นส่วนตัว

หากต้องการปกปิดลายเซ็นของคุณ:

1. ลบลายเซ็นของคุณโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้น
2. กลับไปที่หน้าคำร้องและลงชื่ออีกครั้ง
3. ก่อนคลิก "ลงชื่อ" โปรดยกเลิกการเลือกช่องที่ระบุว่า "แสดงชื่อและความคิดเห็นของฉันในคำร้องนี้"
4. ลงชื่อในคำร้องให้ครบถ้วน

ลายเซ็นของคุณจะนับรวมในจำนวนลายเซ็นทั้งหมดของคำร้อง แต่ชื่อของคุณจะไม่ปรากฏต่อสาธารณะ หรืออีกทางเลือกหนึ่ง คุณสามารถเลือกเปลี่ยนชื่อที่แสดงของคุณบน Change.org ได้ เช่นกัน

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมในหน้าคำร้องจึงไม่มีปุ่มให้ลบลายเซ็นของฉันออก?

Change.org จะส่งลิงก์สำหรับลบลายเซ็นในอีเมลที่คุณได้รับหลังจากลงชื่อ หากคุณไม่มีอีเมลดังกล่าวแล้วหรือลิงก์หมดอายุแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อลบลายเซ็นของคุณ

ฉันสามารถถอนลายเซ็นของฉันออกจากคำร้องที่ปิดไปแล้วได้หรือไม่?

ใช่ค่ะ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน พร้อมแจ้ง URL ของคำร้อง ฝ่ายสนับสนุนสามารถลบลายเซ็นออกจากคำร้องที่ปิดไปแล้วได้ค่ะ