Menghapus tanda tangan Anda dari petisi
Anda dapat menghapus tanda tangan Anda dari petisi Change.org jika Anda menandatanganinya secara tidak sengaja atau berubah pikiran. Ada dua cara untuk menghapus tanda tangan Anda:
Metode 1: Gunakan tautan penghapusan di email Anda
Setelah Anda menandatangani petisi di Change.org, Anda akan menerima email yang berisi tautan untuk menghapus tanda tangan Anda. Email yang Anda terima bergantung pada situasi Anda:
● Jika Anda belum masuk dan Change.org perlu memverifikasi alamat email Anda, Anda akan menerima email " Konfirmasi Tanda Tangan Anda ".
● Jika tidak , Anda akan menerima email dengan subjek yang berbeda (seperti pembaruan atau konfirmasi petisi)
Kedua jenis email tersebut berisi tautan "Hapus Tanda Tangan" atau "Hapus tanda tangan Anda" yang dapat Anda gunakan untuk menghapus tanda tangan Anda dari petisi.
Untuk menghapus tanda tangan Anda menggunakan tautan email:
- Periksa kotak masuk email Anda untuk email dari Change.org (cari "Konfirmasi Tanda Tangan Anda" jika Anda belum masuk, atau periksa email Change.org terbaru).
- Buka email tersebut dan cari tautan "Hapus tanda tangan Anda".
- Klik tautan untuk menghapus tanda tangan Anda
- Nama Anda tidak akan lagi muncul dalam petisi tersebut.
Penting: Tautan penghapusan dalam email tetap aktif selama 30 hari setelah Anda menandatangani. Setelah 30 hari, Anda perlu menggunakan Metode 2 di bawah ini.
Metode 2: Hubungi dukungan Change.org
Jika tautan penghapusan telah kedaluwarsa atau tidak berfungsi, hubungi dukungan Change.org untuk meminta penghapusan tanda tangan.
Dalam permintaan dukungan Anda, mohon berikan informasi berikut:
● URL petisi (alamat web) atau nama petisi
● Alamat email yang Anda gunakan untuk menandatangani petisi
Tim dukungan akan menemukan tanda tangan Anda dan menghapusnya dari petisi. Nama Anda tidak akan lagi muncul sebagai pendukung petisi. Jika Anda ingin mencabut semua tanda tangan yang telah Anda buat di masa lalu, Anda dapat mempertimbangkan untuk menghapus akun Anda secara permanen dengan menghubungi tim dukungan.
Penyelesaian masalah penghapusan
Tautan penghapusan menampilkan pesan kesalahan.
Jika Anda mengklik tautan "Hapus tanda tangan Anda" di email Anda tetapi melihat pesan kesalahan, hubungi dukungan . Dukungan dapat menghapus tanda tangan Anda secara manual.
Saya tidak dapat menemukan email yang berisi tautan penghapusannya.
Periksa folder spam atau sampah Anda untuk email dari Change.org . Jika Anda tidak masuk saat menandatangani, cari email konfirmasi. Email ini akan berisi tautan bertuliskan “Tidak menandatangani petisi ini? Hapus tanda tangan Anda.” yang dapat Anda gunakan untuk menghapus tanda tangan Anda. Jika Anda masuk, periksa email terbaru lainnya dari Change.org karena email tersebut juga akan berisi tautan penghapusan.
Saya tidak ingat URL atau nama petisi tersebut.
Cobalah untuk memberikan detail identifikasi apa pun tentang petisi tersebut, seperti:
● Isi petisi tersebut (topik atau isu)
● Kepada siapa petisi itu ditujukan (pengambil keputusan)
● Kapan Anda menandatanganinya (tanggal perkiraan)
Tim dukungan dapat menggunakan detail ini untuk menemukan petisi tersebut dan menghapus tanda tangan Anda. Jika Anda ingin memeriksa semua petisi yang telah Anda tandatangani:
● Masuk ke akun Change.org Anda
● Klik “Petisi yang telah Anda tandatangani atau mulai” di menu atas
● Klik pada tab “Ditandatangani” (yang mungkin berwarna abu-abu)
Tim dukungan tidak dapat menemukan alamat email saya.
Jika tim dukungan tidak dapat menemukan akun Anda dengan alamat email yang Anda gunakan untuk menghubungi mereka, pastikan untuk memberikan alamat email yang tepat yang Anda gunakan saat menandatangani petisi. Alamat email ini mungkin berbeda dengan alamat email Anda saat ini.
Sebagai gantinya, buat tanda tangan Anda anonim.
Jika Anda ingin tetap mendukung petisi tetapi menyembunyikan nama Anda, Anda dapat menghapus tanda tangan Anda lalu menandatangani lagi dengan opsi privasi yang dipilih.
Untuk membuat tanda tangan Anda anonim:
- Hapus tanda tangan Anda menggunakan salah satu metode di atas.
- Kembali ke halaman petisi dan tanda tangani lagi.
- Sebelum mengklik "Tanda Tangani," jangan centang kotak yang bertuliskan "Tampilkan nama dan komentar saya pada petisi ini"
- Selesaikan penandatanganan petisi
Tanda tangan Anda akan dihitung dalam total petisi, tetapi nama Anda tidak akan ditampilkan secara publik. Sebagai alternatif, Anda juga dapat memilih untuk mengubah nama tampilan Anda di Change.org .
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Mengapa tidak ada tombol di halaman petisi untuk menghapus tanda tangan saya?
Change.org menyediakan tautan penghapusan di email yang Anda terima setelah menandatangani. Jika Anda tidak lagi memiliki email tersebut atau tautannya telah kedaluwarsa, hubungi dukungan untuk menghapus tanda tangan Anda.
Bisakah saya menghapus tanda tangan saya dari petisi yang sudah ditutup?
Ya. Hubungi tim dukungan dengan URL petisi tersebut. Tim dukungan dapat menghapus tanda tangan dari petisi yang sudah ditutup.