Nachfolgend sind einige häufige Ursachen für Fehler beim Erstellen Ihrer Petition aufgeführt. Wenn Sie die folgenden Schritte ausprobiert haben und feststellen, dass Sie immer noch eine Fehlermeldung erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das Ihnen gerne weiterhilft!

Timeout-Fehler

Timeout-Fehler sind das häufigste Problem, insbesondere wenn Ihre Internetverbindung nicht superschnell ist. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, schließen Sie Ihren Browser und starten Sie ihn erneut.

Zu viele Entscheidungsträger

Wir haben keine feste Grenze für die Anzahl der Entscheidungsträger*innen, die Sie in Ihrer Petition haben können, aber mehr als 10  können den Veröffentlichungsprozess behindern. Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Liste der Entscheidungsträger*innen einzugrenzen – dies ist aus technischer Sicht hilfreich, trägt aber auch  zum Erfolg Ihrer Petition bei, da Sie die gesuchte Lösung eingegrenzt haben und wissen, wer Ihnen dabei helfen kann, sie zu erreichen !

Zu oft auf „Senden“ oder „Veröffentlichen“ klicken

Wir wissen, dass es frustrierend sein kann, warten zu müssen, aber drücken Sie bitte nicht zu oft auf die Tasten – das kann dazu führen, dass unsere Server überlastet und verwirrt werden. Wenn Sie dies getan haben, nehmen Sie sich die Zeit, die Seite zu aktualisieren, und versuchen Sie es erneut, indem Sie die Schaltfläche nur einmal drücken.