Comment fonctionne la confirmation de signature sur Change.org

Lorsque vous signez une pétition Change.org sans être connecté(e), vous devez confirmer votre signature par courriel pour qu'elle soit prise en compte dans le cadre de la pétition. Ce processus de vérification permet de garantir l'intégrité des signatures et de prévenir les fraudes.

Pourquoi une confirmation de signature est-elle nécessaire ?

Change.org exige une confirmation de signature pour s'assurer que toutes les signatures apposées sur les pétitions sont légitimes et autorisées par de vraies personnes. Ce processus de vérification :

● Empêche les robots automatisés de gonfler artificiellement le nombre de signatures

● Confirme que vous avez accès à l'adresse e-mail que vous avez fournie

● Protège contre l'utilisation non autorisée des adresses électroniques

● Garantit l'exactitude et la fiabilité du nombre de signatures des pétitions

Comment confirmer votre signature

Après avoir signé une pétition Change.org, suivez ces étapes pour confirmer votre signature :

1. Consultez votre messagerie : vous devriez avoir reçu un courriel de Change.org vous invitant à confirmer votre signature. Ce courriel a été envoyé à l’adresse que vous avez fournie lors de votre inscription.
2. Vérifiez votre dossier de courriers indésirables : si vous ne voyez pas l’e-mail de confirmation dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier de courriers indésirables. Les e-mails de Change.org sont parfois filtrés par les fournisseurs de messagerie.
3. Cliquez sur le lien de confirmation : ouvrez l’e-mail et cliquez sur le lien intitulé « Confirmer votre signature » ou une formulation similaire. Cela valide votre signature et l’ajoute au nombre de signatures de la pétition.
4. Vérifiez que vous êtes bien redirigé(e) : après avoir cliqué sur le lien, vous devriez être redirigé(e) vers la page de la pétition Change.org. Votre signature est maintenant validée et comptabilisée.

Si vous êtes déjà connecté

Lorsque vous signez une pétition Change.org en étant connecté à votre compte, votre signature est automatiquement validée. Vous n'avez pas besoin de cliquer sur un lien de confirmation, car Change.org possède déjà votre adresse e-mail vérifiée. C'est la méthode la plus rapide pour signer des pétitions.

Conseil : Connectez-vous à votre compte Change.org avant de signer des pétitions à l’avenir pour éviter l’étape de confirmation par e-mail.

Résolution des problèmes de confirmation

Le lien de confirmation me redirige vers la page de connexion.

Si, en cliquant sur le lien de confirmation dans votre courriel, vous êtes redirigé vers la page de connexion de Change.org au lieu de confirmer votre signature, vous devrez peut-être vous connecter à votre compte Change.org ou en créer un si vous n'en avez pas encore.

Solution : Essayez de vous connecter à votre compte Change.org. Si vous n’en avez pas, créez-en un gratuitement avec la même adresse e-mail que celle utilisée pour signer la pétition. Une fois votre compte créé et connecté(e), signez à nouveau la pétition. Votre signature sera validée automatiquement.

Le lien de confirmation affiche simplement la page de la pétition

Si le lien de confirmation vous redirige vers la page de la pétition sans message de confirmation, votre signature est peut-être déjà validée, ou vous devrez peut-être créer un compte Change.org au préalable (voir ci-dessus). Pour vérifier que vous avez bien signé la pétition :

● Connectez-vous à votre compte Change.org

● Cliquez sur « Pétitions que vous avez signées ou lancées » dans le menu du haut

● Cliquez sur l’onglet « Signé » (qui peut apparaître grisé).

Vous trouverez ici la liste de toutes les pétitions que vous avez signées avec succès.

Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation

Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation après avoir signé une pétition Change.org :

● Vérifiez votre dossier de courriers indésirables ou de spams

● Vérifiez que vous avez saisi la bonne adresse e-mail lors de votre inscription.

● Assurez-vous que votre fournisseur de messagerie ne bloque pas les courriels de Change.org.

● Contactez le support de Change.org si le problème persiste.

Mon adresse e-mail contient des caractères spéciaux

Les adresses e-mail comportant certains caractères ou motifs (comme un signe plus, par exemple email+tag@domain.com) peuvent être considérées comme suspectes par les filtres de sécurité de Change.org, ce qui pourrait empêcher la validation de votre signature. Si vous rencontrez régulièrement des difficultés avec ce type d'adresse, essayez de signer les pétitions en vous connectant à votre compte Change.org ou contactez l'assistance.

Validation de la sécurité et des signatures

Change.org utilise des filtres de sécurité automatisés pour détecter et prévenir les signatures frauduleuses. Les signatures provenant d'adresses électroniques invalides ou suspectes peuvent être automatiquement supprimées du décompte des signatures . Ce processus contribue à garantir l'exactitude et la fiabilité du nombre de signatures sur Change.org.

Foire aux questions

Quelle est la durée de validité du lien de confirmation ?

Les liens de confirmation figurant dans les courriels de signature de Change.org restent actifs pendant 30 jours maximum. Passé ce délai, vous devrez signer à nouveau la pétition pour générer un nouveau lien de confirmation.

J'ai signé une pétition il y a quelques jours mais je n'ai jamais confirmé ma participation - puis-je encore le faire ?

Oui, si moins de 30 jours se sont écoulés. Retrouvez l'e-mail de confirmation original de Change.org et cliquez sur le lien. Si le lien a expiré ou si vous ne retrouvez pas l'e-mail, signez à nouveau la pétition pour recevoir un nouvel e-mail de confirmation.

Et si j'ai utilisé une adresse e-mail erronée lors de ma signature ?

Si vous avez fourni une adresse courriel incorrecte, vous ne pourrez pas confirmer votre signature et elle ne sera pas prise en compte. Veuillez signer à nouveau la pétition en utilisant l'adresse courriel correcte. Si vous êtes connecté(e) à votre compte Change.org, votre signature sera automatiquement validée à l'aide de l'adresse courriel associée à votre compte.

Comment puis-je retrouver toutes les pétitions que j'ai signées avec succès ?

Pour retrouver toutes les pétitions que vous avez signées, assurez-vous d'être connecté(e) à votre compte. Cliquez ensuite sur « Pétitions signées ou lancées » dans le menu du haut. Puis, cliquez sur l'onglet « Signées ». Notez que cet onglet peut apparaître grisé.