Vous pouvez retirer votre signature d'une pétition Change.org si vous avez signé par erreur ou si vous avez changé d'avis. Il existe deux façons de retirer votre signature :

Méthode 1 : Utiliser le lien de suppression dans votre e-mail

Après avoir signé une pétition sur Change.org, vous recevez un e-mail contenant un lien pour retirer votre signature. L'e-mail que vous recevez dépend de votre situation. Si vous n'étiez pas connecté et que Change.org doit confirmer votre adresse e-mail, vous recevrez un e-mail « Confirmer votre signature ».

Ces deux types d'e-mails contiennent un lien « Supprimer la signature » ou « Retirer votre signature » que vous pouvez utiliser pour retirer votre signature de la pétition.

Pour retirer votre signature en utilisant le lien dans l'e-mail :

1. Vérifiez votre boîte de réception pour trouver l'e-mail de Change.org (recherchez « Confirmer votre signature » si vous n'étiez pas connecté, ou consultez les e-mails récents de Change.org)
2. Ouvrez l'e-mail et recherchez le lien « Retirer votre signature »
3. Cliquez sur le lien pour retirer votre signature
4. Votre nom n'apparaîtra plus sur la pétition

Important : le lien de suppression dans l'e-mail reste actif pendant 30 jours après la signature. Après 30 jours, vous devrez utiliser la Méthode 2 ci-dessous.

Méthode 2 : Contacter l'Assistance technique Change.org

Si le lien de suppression a expiré ou ne fonctionne pas, contactez l'Assistance technique Change.org pour demander la suppression de votre signature.

Dans votre demande, veuillez fournir :

• L'URL de la pétition (adresse web) ou le nom de la pétition
• L'adresse e-mail que vous avez utilisée pour signer la pétition

L'Assistance technique localisera votre signature et la retirera de la pétition. Votre nom n'apparaîtra plus en soutien à la pétition. Si vous souhaitez révoquer toutes les signatures que vous avez faites par le passé, vous pouvez envisager de supprimer définitivement votre compte en contactant l'Assistance technique.

Résolution des problèmes de suppression

Le lien de suppression affiche un message d'erreur

Si vous cliquez sur le lien « Retirer votre signature » dans votre e-mail mais voyez un message d'erreur, contactez l'Assistance technique. L'Assistance technique peut retirer votre signature manuellement.

Je ne trouve pas l'e-mail avec le lien de suppression

Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable pour les e-mails de Change.org. Vérifiez également vos e-mails supprimés au cas où l'e-mail aurait été effacé. Si vous n'étiez pas connecté lors de la signature, recherchez un e-mail de confirmation. Si vous étiez connecté, consultez les autres e-mails récents de Change.org car ils contiennent également un lien de suppression. Si vous ne trouvez toujours pas l'e-mail, contactez l'Assistance technique.

Je ne me souviens pas de l'URL ou du nom de la pétition

Essayez de fournir tout détail permettant d'identifier la pétition, par exemple :

• Le sujet de la pétition (le thème ou le problème)
• À qui la pétition était adressée (le décisionnaire)
• Quand vous l'avez signée (date approximative)

L'Assistance technique peut utiliser ces détails pour localiser la pétition et retirer votre signature. Pour consulter toutes les pétitions que vous avez signées :

1. Connectez-vous à votre compte Change.org
2. Cliquez sur « Pétitions que vous avez signées ou lancées » dans le menu supérieur
3. Cliquez sur l'onglet « Pétition(s) signée(s) » (qui peut apparaître grisé)

L'Assistance technique ne trouve pas mon adresse e-mail

Si l'Assistance technique ne trouve pas votre compte avec l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour la contacter, veillez à fournir l'adresse e-mail exacte que vous avez utilisée lors de la signature de la pétition. Celle-ci peut être différente de votre adresse e-mail actuelle.

Rendre votre signature anonyme

Si vous souhaitez continuer à soutenir la pétition mais masquer votre nom, vous pouvez retirer votre signature puis signer à nouveau avec l'option de confidentialité sélectionnée.

Pour rendre votre signature anonyme :

1. Retirez votre signature en utilisant l'une des méthodes ci-dessus
2. Revenez sur la page de la pétition
3. Décochez la case « Afficher mon nom sur la pétition »
4. Cliquez sur « Signer la pétition » à nouveau pour finaliser la signature

Votre signature comptera dans le total de la pétition, mais votre nom n'apparaîtra pas publiquement. Vous pouvez également choisir de modifier votre nom d'affichage sur Change.org. Pour ce faire, consultez notre article sur la modification de votre profil.

Foire aux questions

Pourquoi n'y a-t-il pas de bouton sur la page de la pétition pour retirer ma signature ?

Change.org fournit le lien de suppression dans l'e-mail que vous recevez après la signature. Si vous n'avez plus l'e-mail ou si le lien a expiré, contactez l'Assistance technique pour retirer votre signature.

Puis-je retirer ma signature d'une pétition fermée ?

Oui. Vous pouvez révoquer votre signature d'une pétition fermée également. Si cela fait plus de 30 jours depuis que vous avez signé la pétition, contactez l'Assistance technique avec l'URL de la pétition. L'Assistance technique peut retirer les signatures des pétitions fermées.