Cuando estés listo para compartir el impacto de tu petición con los responsables de la toma de decisiones, puedes descargar una lista de tus seguidores de Change.org. La opción de descarga está disponible como máximo 24 horas después de crear tu petición, y los archivos se te envían por correo electrónico en formato de hoja de cálculo (CSV).

Cómo descargar tus firmas para tu petición en Change.org

Siga estos pasos para exportar las firmas de su petición desde el panel de Change.org:

• Inicie sesión en su cuenta de Change.org
• Vaya a su página "Mis peticiones" utilizando el enlace en la parte superior de la página o haga clic en el ícono de menú (tres barras en el móvil, ícono de perfil en el escritorio)
• Haga clic en la petición cuyas firmas desea descargar para abrir su panel de peticiones.
• Desplácese hacia abajo para encontrar la sección "Seguidores recientes" en su panel de control.

• Encuentre la "Lista completa de seguidores" en la parte inferior de la sección Seguidores recientes
• Utilice el menú desplegable para seleccionar si desea solo firmas o firmas con comentarios.
• Haga clic en el botón "Exportar lista"

Dónde encontrar el archivo descargado

Después de hacer clic en "Obtener lista", su archivo de firma le será enviado por correo electrónico en breve en formato de hoja de cálculo.

Abrir su archivo de firma

Puede abrir el archivo de firma de Change.org descargado en cualquier aplicación de hoja de cálculo, incluidas:

● Microsoft Excel

● LibreOffice : gratuito y de código abierto

● OpenOffice : gratuito y de código abierto

● Hoja de cálculo de Google

● Aplicación Numbers (solo macOS)

Nota sobre la codificación de caracteres: Microsoft Excel a veces no reconoce correctamente algunas codificaciones, como idiomas que no usan la A-Z e incluso la A-Z con acentos o signos diacríticos. Si observa caracteres extraños en su archivo, le recomendamos descargar e instalar LibreOffice u OpenOffice, que podrán gestionar sus descargas.

Convertir a PDF para imprimir

Si necesita una versión PDF de sus firmas para presentarlas a los responsables de la toma de decisiones, puede convertir la hoja de cálculo en su computadora. Excel cuenta con la función de exportación a PDF integrada; consulte esta guía sobre cómo convertir Excel a PDF para obtener instrucciones.

Por qué los recuentos de descargas pueden variar según la página de la petición

El número de firmas en el archivo descargado puede ser ligeramente diferente al que se ve en la página de la petición . Esto puede deberse a:

Las firmas recientes pueden tardar hasta 24 horas en aparecer en la descarga, especialmente durante periodos de alta actividad. Espera un poco y vuelve a descargar.

● Si un firmante no verificó su dirección de correo electrónico , es posible que su firma no se cuente.

● Las firmas de direcciones de correo electrónico no válidas o sospechosas (como aquellas que contienen "+" o comienzan con "info") pueden eliminarse automáticamente, lo que puede causar ligeras fluctuaciones en el recuento total.

● Los firmantes también tienen la opción de eliminar su firma si cambian de opinión.

Preguntas frecuentes

Necesito presentar mis firmas en una audiencia o entregárselas a los funcionarios. ¿Qué formato debo usar?

Para presentaciones formales, convierta su hoja de cálculo de firmas a PDF con la función de exportación integrada de Excel o herramientas gratuitas como LibreOffice. El formato PDF es más fácil de compartir, imprimir y presentar profesionalmente en audiencias o ante tomadores de decisiones.

No encuentro la opción de descarga en mi petición. ¿Qué debo hacer?

La opción de descarga solo está disponible 24 horas después de crear tu petición. Asegúrate de iniciar sesión en la cuenta de Change.org que creó la petición, no en otra. Si usas un dispositivo móvil, el diseño puede variar; prueba a usar un navegador de escritorio. Ve a "Mis peticiones", selecciona tu petición y desplázate hacia abajo hasta encontrar la "Lista completa de simpatizantes" en la sección "Supporters recientes".

¿Por qué no puedo ver las direcciones de correo electrónico de los firmantes de mi petición?

Según nuestra política de privacidad , las direcciones de correo electrónico de los firmantes de la petición no se comparten con quienes la iniciaron. La información compartida se limita a:

- Nombre: El “Nombre” y “Apellido” registrados en la cuenta del firmante.

- Ubicación: El “País” y el código postal, que se detecta automáticamente en función de la dirección IP o se ingresa manualmente por el firmante.

- Fecha: El "año, mes y día" en que el firmante apoyó la petición.

- Comentario (opcional): Cualquier comentario enviado en la página de la petición.

Para enviar actualizaciones a sus seguidores, puede utilizar la función de actualización de peticiones en lugar de buscar direcciones de correo electrónico.