Quando sei pronto a condividere l'impatto della tua petizione con i decisori, puoi scaricare l'elenco dei tuoi sostenitori da Change.org. L'opzione di download è disponibile non prima di 24 ore dalla creazione della petizione e i file ti vengono inviati via email in formato foglio di calcolo (CSV).

Come scaricare le firme della tua petizione su Change.org

Segui questi passaggi per esportare le firme della tua petizione dalla dashboard di Change.org:

• Accedi al tuo account Change.org
• Vai alla pagina "Le mie petizioni" utilizzando il link in cima alla pagina oppure clicca sull'icona del menu (tre barre sui dispositivi mobili, icona del profilo sul desktop)
• Clicca sulla petizione di cui vuoi scaricare le firme per aprire la dashboard della petizione
• Scorri verso il basso per trovare la sezione "Sostenitori recenti" sulla tua dashboard

• Trova "Lista completa dei sostenitori" in fondo alla sezione Sostenitori recenti
• Utilizzare il menu a discesa per selezionare se si desidera solo firme o firme con commenti
• Fare clic sul pulsante "Esporta elenco"

Dove trovare il file scaricato

Dopo aver cliccato su "Ottieni elenco", il file della tua firma ti verrà inviato via email in formato foglio di calcolo.

Apertura del file della firma

Puoi aprire il file della firma Change.org scaricato in qualsiasi applicazione per fogli di calcolo, tra cui:

● Microsoft Excel

● LibreOffice - gratuito e open source

● OpenOffice - gratuito e open source

● Foglio di calcolo Google

● App Numbers (solo macOS)

Nota sulla codifica dei caratteri: a volte Microsoft Excel non riconosce correttamente alcune codifiche, tra cui lingue che non utilizzano la codifica AZ e persino la codifica AZ con accenti o segni diacritici. Se nel file sono presenti caratteri strani, consigliamo di scaricare e installare LibreOffice o OpenOffice, che saranno in grado di gestire i download.

Conversione in PDF per la stampa

Se hai bisogno di una versione PDF delle tue firme da presentare ai decisori, puoi convertire il foglio di calcolo sul tuo computer. Excel ha una funzionalità integrata di esportazione in PDF: consulta questa guida sulla conversione da Excel a PDF per le istruzioni.

Perché il conteggio dei download potrebbe differire dalla pagina della petizione

Il numero di firme nel file scaricato potrebbe differire leggermente da quello visualizzato nella pagina della petizione . Questo può accadere perché:

● Potrebbero essere necessarie fino a 24 ore prima che le firme recenti vengano visualizzate nel download, soprattutto durante i periodi di attività intensa. Prova ad attendere un po', quindi esegui nuovamente il download.

● Se un firmatario non ha verificato il proprio indirizzo email , la sua firma potrebbe non essere conteggiata.

● Le firme provenienti da indirizzi email non validi o sospetti (ad esempio quelle contenenti "+" o che iniziano con "info") potrebbero essere rimosse automaticamente, il che può causare lievi fluttuazioni nel conteggio totale.

● I firmatari hanno anche la possibilità di rimuovere la propria firma se cambiano idea.

Domande frequenti

Devo presentare le mie firme a un'udienza o consegnarle ai funzionari. Quale formato devo usare?

Per le presentazioni formali, converti il tuo foglio di calcolo delle firme in PDF utilizzando la funzione di esportazione integrata di Excel o strumenti gratuiti come LibreOffice. Il formato PDF è più facile da condividere, stampare e presentare in modo professionale durante le udienze o quando lo consegni ai decisori.

Non riesco a trovare l'opzione di download nella mia petizione. Cosa devo fare?

L'opzione di download è disponibile solo 24 ore dopo la creazione della petizione. Assicurati di aver effettuato l'accesso all'account Change.org con cui hai creato la petizione, non a un altro account. Se utilizzi un dispositivo mobile, il layout potrebbe essere diverso: prova a utilizzare un browser desktop. Vai a "Le mie petizioni", seleziona la tua petizione, quindi scorri verso il basso fino a trovare "Elenco completo dei sostenitori" nella sezione "Sostenitori recenti".

Perché non riesco a vedere gli indirizzi email dei firmatari della mia petizione?

In conformità con la nostra politica sulla privacy , gli indirizzi email dei firmatari della petizione non vengono condivisi con chi la promuove. Le informazioni condivise sono limitate a:

- Nome: il "Nome" e il "Cognome" registrati sull'account del firmatario.

- Posizione: il "Paese" e il codice postale, che vengono rilevati automaticamente in base all'indirizzo IP oppure inseriti manualmente dal firmatario.

- Data: "Anno, mese e giorno" in cui il firmatario ha sostenuto la petizione.

- Commento (facoltativo): qualsiasi commento inviato sulla pagina della petizione.

Per inviare aggiornamenti ai tuoi sostenitori, puoi utilizzare la funzione di aggiornamento della petizione anziché cercare gli indirizzi email.