Change.org vous envoie des courriels pour vous tenir informé(e) des pétitions, des mises à jour et des actualités de la plateforme. Cet article explique comment gérer les courriels Change.org que vous recevez et comment vous désabonner de certaines pétitions.

Comment accéder aux préférences de messagerie sur Change.org

Gérez tous vos paramètres de messagerie Change.org via votre compte :

• Rendez-vous sur change.org et connectez-vous.
• Cliquez sur l'icône de profil en haut à droite
• Sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant

• Cliquez sur « Gérer les préférences de communication ».

• Cochez ou décochez les cases correspondant aux types de courriels que vous souhaitez recevoir ou bloquer.
• Cliquez sur Enregistrer pour appliquer vos modifications.

Comment se désabonner de tous les courriels de Change.org

Pour ne plus recevoir d'e-mails de Change.org, cochez la case « Je ne souhaite recevoir aucun e-mail » sur la page Confidentialité et préférences, assurez-vous qu'aucune autre case n'est cochée, puis cliquez sur Enregistrer.

Les e-mails transactionnels ne peuvent pas être désactivés.

Certains courriels sont nécessaires à la sécurité du compte et à l'historique des transactions et il est impossible de s'en désabonner :

● Confirmations de signature de la pétition

● Confirmations de création de pétition

● Reçus d'abonnement mensuels

● Confirmations de promotion des pétitions

Comment se désinscrire d'une pétition spécifique

Pour ne plus recevoir les mises à jour d'une pétition en particulier tout en conservant les autres courriels de Change.org :

1. Ouvrez tout courriel relatif à cette pétition spécifique.
2. Faites défiler jusqu'en bas de l'e-mail
3. Cliquez sur le lien de désabonnement

Se désabonner via les liens de désabonnement envoyés par e-mail

Chaque courriel de Change.org contient des liens en bas de page permettant de gérer les préférences sans se connecter :

● « Se désabonner » – empêche la réception de ce type d'e-mails

● « Voir les paramètres de confidentialité » - redirige vers votre page de préférences de messagerie

Remarques importantes concernant les modifications des préférences de messagerie

● Les modifications peuvent prendre jusqu'à 48 heures – Vous pourriez encore recevoir des courriels pendant ce temps.

● Comptes multiples : si vous continuez à recevoir des e-mails après votre désabonnement, vérifiez le champ « À » dans l’e-mail. Vous possédez peut-être plusieurs comptes Change.org avec des adresses e-mail différentes qui nécessitent des mises à jour de préférences distinctes.

● Réactivation possible à tout moment : réactivez tous les types de courriels en retournant dans Confidentialité et préférences et en cochant les cases souhaitées.

Foire aux questions

Je n'ai jamais créé de compte, mais je reçois des e-mails. Comment puis-je me désabonner ?

Lorsque vous signez une pétition , Change.org crée un compte avec votre adresse e-mail. Pour accéder à vos préférences de communication et vous désabonner, vous devez d'abord définir un mot de passe . Rendez-vous sur la page de connexion de Change.org et cliquez sur « Définir ou modifier le mot de passe » ou « Mot de passe oublié ? ». Saisissez votre adresse e-mail, puis consultez votre boîte de réception pour trouver le lien de réinitialisation du mot de passe. Cliquez sur ce lien pour créer votre mot de passe. Une fois connecté(e), accédez aux Paramètres et cliquez sur Gérer les préférences de communication pour mettre à jour vos paramètres de messagerie.