Jika Anda melihat tagihan dari Change.org di kartu kredit atau rekening bank Anda, ada beberapa alasan mengapa hal ini bisa terjadi. Change.org adalah platform petisi untuk perubahan sosial.

Alasan umum mengapa Change.org mengenakan biaya

Anda mungkin akan melihat tagihan dari Change.org jika Anda:

● Mengaktifkan keanggotaan bulanan untuk mendukung platform Change.org

● Mempromosikan petisi untuk meningkatkan visibilitasnya

Memahami perbedaan antara promosi dan keanggotaan

Mempromosikan petisi berarti menyumbangkan uang untuk membantu membuat petisi lebih terlihat oleh khalayak yang lebih luas. Saat Anda mempromosikan petisi, ini adalah kontribusi satu kali untuk meningkatkan visibilitas. Mempromosikan TIDAK secara otomatis menjadikan Anda anggota bulanan.

Keanggotaan bulanan adalah kontribusi berulang yang mendukung platform Change.org itu sendiri. Setelah Anda mempromosikan petisi, Change.org mungkin menawarkan opsi untuk menjadi anggota bulanan di layar berikutnya. Saat Anda mendaftar untuk keanggotaan bulanan, Anda akan menerima email yang menyatakan hal tersebut.

Perbedaan utamanya: Promosi adalah tindakan sekali saja untuk meningkatkan visibilitas; keanggotaan adalah kontribusi bulanan berulang untuk mendukung platform.

Apa arti PBC dalam pernyataan saya?

Jika laporan rekening bank atau tanda terima PayPal Anda menunjukkan "Change.org, PBC" atau "CHANGE.ORG *MEMBERSHIP C.ORG/BILL CA," PBC adalah singkatan dari Public Benefit Corporation. Change.org adalah perusahaan nirlaba yang dimiliki oleh organisasi nirlaba yang berorientasi pada kepentingan publik .

Tagihan mungkin muncul di laporan rekening Anda dalam format berikut:

● Keanggotaan: CHANGE.ORG *MEMBERSHIP C.ORG/BILL CA

● Promosi petisi: CHANGE.ORG *PETITION C.ORG/BILL CA

Bagaimana keanggotaan tak terduga terjadi

Banyak pengguna baru menyadari bahwa mereka memiliki keanggotaan bulanan aktif setelah memberikan kontribusi satu kali untuk mempromosikan petisi. Saat Anda berkontribusi untuk mempromosikan petisi, Change.org mungkin menampilkan opsi untuk menjadi anggota bulanan di layar berikutnya. Jika Anda tidak meninjau layar ini dengan cermat, Anda mungkin secara tidak sengaja menyetujui biaya bulanan berulang tanpa menyadarinya.

Jika Anda melihat tagihan keanggotaan berulang dan tidak ingat pernah mendaftar, periksa email Anda untuk pesan konfirmasi "Keanggotaan Change.org". Anda dapat membatalkan keanggotaan Anda kapan saja untuk menghentikan tagihan di masa mendatang melalui tautan di email konfirmasi keanggotaan.

Ke mana dana sumbangan disalurkan?

Semua kontribusi untuk keanggotaan Change.org dan promosi petisi masuk ke platform Change.org itu sendiri, bukan ke masing-masing penggagas petisi. Kontribusi keanggotaan membantu membangun dan memelihara platform Change.org yang gratis serta mendukung tim juru kampanye dan staf komunikasi yang memberikan saran strategis kepada para penggagas petisi.

Jika Anda tidak dapat menemukan keanggotaan atau pembayaran Anda

Jika Anda melihat tagihan di laporan rekening Anda tetapi dukungan Change.org tidak dapat menemukannya di bawah alamat email yang Anda berikan, Anda dapat membantu mengidentifikasi pembayaran Anda dengan memberikan detail berikut:

● 4 digit terakhir kartu atau akun PayPal yang digunakan untuk pembayaran

● Tanggal, jumlah tagihan, dan mata uang

● Nama yang tertera di kartu

● Alamat email lain yang mungkin Anda gunakan untuk mendaftar, termasuk email pembayar PayPal Anda jika ada.

Hubungi dukungan Change.org dengan detail ini dan mereka dapat melakukan penyelidikan lebih lanjut.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara menghentikan Change.org agar tidak menagih kartu saya setiap bulan?

Batalkan keanggotaan bulanan Anda untuk menghentikan biaya berulang. Kelola kontribusi Anda di sini atau masuk ke akun Change.org Anda dan navigasi ke Pengaturan > Kelola Kontribusi. Jika Anda tidak dapat menemukan keanggotaan Anda, hubungi dukungan dan mereka dapat membatalkannya untuk Anda.

Apakah saya akan dikenakan biaya lagi di masa mendatang?

Jika Anda membatalkan keanggotaan Change.org Anda , tidak akan ada biaya yang dikenakan di masa mendatang. Pembatalan berlaku segera.