Signalement des violations du Règlement
Sommaire
Le contenu sur Change.org représente les nombreuses opinions de plus de 500 millions d'utilisateurs. Change.org ne vérifie pas les faits et n'approuve aucune des campagnes ni aucun autre contenu généré par les utilisateurs sur notre plateforme. Notre rôle est de veiller à ce que la plateforme Change.org soit un puissant vecteur de changement tout en restant aussi sûre que possible pour nos utilisateurs. Change.org n'autorise pas les contenus qui enfreignent nos termes d'utilisation ou notre Règlement de la Communauté. Si vous constatez une violation, veuillez nous contacter en suivant les étapes décrites ci-dessous, et nous enquêterons.
Comment signaler une pétition
Pour signaler une pétition Change.org pour violation de nos termes d'utilisation ou de notre Règlement de la Communauté, connectez-vous à votre compte Change.org et suivez ces étapes :
- Faites défiler jusqu'en bas de la description de la pétition et cliquez sur le bouton « Signaler une violation des politiques » situé sous la section des commentaires
- Ce bouton ouvre un menu dans lequel vous sélectionnerez une catégorie pour votre signalement
- Avant de pouvoir soumettre votre signalement, vous devez inclure un motif. Plus vous êtes précis dans votre motif de signalement, mieux l'Assistance technique sera en mesure d'évaluer votre demande
Comment signaler un commentaire
Pour signaler un commentaire pour violation des termes d'utilisation ou du Règlement de la Communauté de Change.org, connectez-vous à votre compte Change.org et suivez ces étapes :
- Accédez au commentaire que vous souhaitez signaler
- Cliquez sur le bouton « Signaler » sous le commentaire pour ouvrir le menu de signalement
- Sélectionnez une catégorie pour votre signalement
- Avant de pouvoir soumettre votre signalement, vous devez inclure un motif. Plus vous êtes précis dans votre motif de signalement, mieux l'Assistance technique sera en mesure d'évaluer votre demande
Ce qui se passe après votre signalement
Les pétitions et commentaires signalés sont examinés dans l'ordre de réception. Veuillez ne soumettre qu'un seul signalement — signaler plusieurs fois n'aura aucun impact sur l'ordre dans lequel nous traiterons votre demande. Si Change.org a besoin de collecter des informations supplémentaires concernant votre signalement, nous vous contacterons. Lorsque vous effectuez un signalement, votre identité sera communiquée à Change.org afin que nous puissions assurer un suivi si nécessaire, mais elle ne sera pas partagée avec le lanceur de pétition. Une fois votre signalement soumis, notre équipe examinera individuellement le contenu ou le compte signalé. Si nous déterminons que le contenu ou le compte enfreint notre Règlement de la Communauté, nous prendrons des mesures. Ces mesures peuvent aller d'un avertissement à l'utilisateur jusqu'à la suppression de son contenu ou la désactivation permanente de son compte.
Foire aux questions
Que faire si je suis en désaccord avec une pétition mais qu'elle ne viole pas le Règlement ?
Change.org est une plateforme ouverte, et nous invitons tous les points de vue à rejoindre la plateforme et à soutenir le changement qu'ils souhaitent voir dans le monde, dans la mesure où ils respectent nos termes d'utilisation et notre Règlement de la Communauté. Si vous tombez sur une pétition avec laquelle vous n'êtes pas d'accord mais qui ne viole pas nos termes d'utilisation ou notre Règlement de la Communauté, une bonne option est de créer votre propre pétition sur https://www.change.org/start-a-petition pour rassembler du soutien pour un point de vue opposé.