Если вы видите списание средств с Change.org в выписке по вашей кредитной карте или банковскому счету, этому может быть несколько причин. Change.org — это платформа для подачи петиций, направленных на социальные изменения.

Распространенные причины списания средств с Change.org

С вашего счета Change.org может взиматься плата, если вы:

● Оформил ежемесячную подписку для поддержки платформы Change.org.

● Запустила петицию для повышения своей видимости.

Понимание разницы между продвижением и членством

Продвижение петиции означает внесение денежного взноса для повышения ее видимости среди более широкой аудитории. Продвижение петиции – это разовый взнос для увеличения ее заметности. Продвижение НЕ делает вас автоматически ежемесячным членом организации.

Ежемесячная подписка — это регулярный взнос, поддерживающий саму платформу Change.org. После того, как вы продвинете петицию, Change.org может предложить вам на следующем экране возможность оформить ежемесячную подписку. После оформления ежемесячной подписки вы получите соответствующее электронное письмо.

Ключевое отличие: продвижение — это разовое действие для повышения узнаваемости; членство — это регулярный ежемесячный взнос для поддержки платформы.

Что означает PBC в моем заявлении?

Если в вашей банковской выписке или квитанции PayPal указано «Change.org, PBC» или «CHANGE.ORG *MEMBERSHIP C.ORG/BILL CA», то PBC означает Public Benefit Corporation (корпорация, действующая в общественных интересах). Change.org — это некоммерческая корпорация, принадлежащая государству и действующая в общественных интересах .

В вашей выписке по счету могут отображаться следующие данные о платежах:

● Членство: CHANGE.ORG *ЧЛЕНСТВО C.ORG/BILL CA

● Продвижение петиции: CHANGE.ORG *PETITION C.ORG/BILL CA

Как происходит неожиданное членство

Многие пользователи обнаруживают у себя активную ежемесячную подписку после разового пожертвования на продвижение петиции. Когда вы делаете пожертвование на продвижение петиции, Change.org может предложить вам оформить ежемесячную подписку на следующем экране. Если вы невнимательно изучите этот экран, вы можете случайно согласиться на регулярные ежемесячные платежи, даже не подозревая об этом.

Если вы видите повторяющиеся списания средств с вашего счета и не помните, чтобы регистрировались, проверьте свою электронную почту на наличие подтверждающих сообщений о членстве в Change.org. Вы можете отменить свое членство в любое время, чтобы прекратить будущие списания, перейдя по ссылке в подтверждающем электронном письме.

Куда направляются пожертвования?

Все взносы на членство в Change.org и продвижение петиций поступают непосредственно на платформу Change.org, а не отдельным инициаторам петиций. Членские взносы помогают создавать и поддерживать бесплатную платформу Change.org, а также обеспечивают работу команды активистов и специалистов по связям с общественностью, которые предоставляют стратегические консультации инициаторам петиций.

Если вы не можете найти свою запись о членстве или платеже.

Если вы видите списание средств в выписке, но служба поддержки Change.org не может найти его по указанному вами адресу электронной почты, вы можете помочь идентифицировать ваш платеж, предоставив следующие данные:

● Последние 4 цифры карты или счета PayPal, использованного для оплаты

● Дата, сумма платежа и валюта платежа

● Имя на карточке

● Любые другие адреса электронной почты, которые вы могли использовать при регистрации, включая адрес электронной почты плательщика PayPal, если таковой имеется.

Предоставьте эти данные в службу поддержки Change.org , и они проведут дальнейшее расследование.

Часто задаваемые вопросы

Как мне запретить Change.org ежемесячно списывать средства с моей карты?

Отмените ежемесячную подписку , чтобы прекратить списание средств. Управляйте своими взносами здесь или войдите в свою учетную запись Change.org и перейдите в «Настройки» > «Управление взносами». Если вы не можете найти свою подписку, обратитесь в службу поддержки , и они смогут отменить ее для вас.

Будут ли с меня взиматься дополнительные сборы в будущем?

Если вы отмените свою подписку на Change.org , никаких дальнейших списаний средств не будет. Отмена вступает в силу немедленно.